des outils de communication gratuits

12 outils de communication gratuits qui augmenteront la productivité de votre équipe

Pour améliorer la productivité, vos équipes ont besoin de certaines conditions, telles qu'une communication réactive, une collaboration en face à face, un partage des connaissances, un retour d'information honnête et des liens solides. Notre liste d'outils est divisée en trois catégories qui vous aideront à répondre à vos besoins.

Si vous avez lu notre prévisions des tendances commerciales pour 2021vous savez que le travail à distance restera une priorité pour la plupart des entreprises et des consommateurs. Votre entreprise a peut-être eu toute l'année 2020 pour trouver les outils de travail à distance qui fonctionnent le mieux, mais nous parions que notre liste d'outils peut encore vous surprendre. D'autant plus qu'ils sont gratuits et offrent le meilleur rapport qualité-prix, même par rapport aux outils payants.

Pour améliorer la productivité, vos équipes ont besoin de certaines conditions, telles qu'une communication réactive, une collaboration en face à face, un partage des connaissances, un retour d'information honnête et des liens solides. Notre liste d'outils de communication gratuits est divisée en trois catégories qui vous aideront à répondre à vos besoins :

Outils de messagerie et de vidéoconférenceVous pouvez utiliser la messagerie instantanée, organiser des réunions, obtenir des mises à jour rapides, communiquer en face à face et gérer l'ensemble des tâches.

Outils d'enregistrement d'écran: sauvegarder les connaissances de l'équipe, organiser des sessions de formation ou faire des démonstrations de produits.

Outils de renforcement de l'esprit d'équipe: entretenez les relations avec les employés, encouragez l'engagement entre les équipes et amusez-vous avec vos collègues !

Notez que les outils que nous allons passer en revue sont gratuits, mais qu'ils proposent tous des plans de mise à niveau avec des fonctionnalités plus avancées pour vous permettre de faire évoluer votre activité.

Messagerie et vidéoconférence

Nous vous présentons les 6 applications les plus populaires et les plus gratuites, avec des descriptions claires des fonctionnalités, des avantages et des inconvénients, afin que vous sachiez quel outil est le bon pour votre équipe. Nos choix d'outils comprennent Slack, Discord, Google Chat & Meet, Microsoft Teams et Zoom. Vous avez peut-être déjà entendu parler de ces outils, mais connaissez-vous tous les avantages que vous pouvez en tirer ?

Slack

outils de communication Slack

Le plan freemium de Slack offre une interface conviviale, une configuration facile et des fonctionnalités organisationnelles intelligentes qui ont séduit de nombreuses organisations.

Avantages :

  • Messagerie basée sur les canaux
  • Appel audio 1 à 1 (limité à 15 participants)
  • Notifications personnalisées par mots-clés, mentions ou heure.
  • Flux RSS
  • Des bots Slack pour les rappels de tâches et de messages
  • Partage de fichiers avec une limite élevée de téléchargement de fichiers (1 Go)
  • Index intelligents des conversations et des fichiers passés
  • Fils de conversation
  • Des intégrations dans pratiquement tous les flux de travail et applications de la planète (plus de 1500).mais il y a une limite de 10 intégrations.

Inconvénients : 

  • Pas de partage d'écran, ni de vidéoconférenceou comptes invités dans le plan freemium
  • Espace de stockage partagé limité (5 Go) et historique des messages (10 000 messages). Bien entendu, cela dépend de votre volonté de ne pas conserver vos fichiers et vos messages, pour des raisons de sécurité.

Discord

outils de communication gratuits - discord

Discord est à l'origine utilisé et très populaire dans la communauté des joueurs, mais depuis peu, il est également utilisé par les développeurs et les entreprises. Nous pouvons comprendre pourquoi, car il s'agit d'une véritable licorne dotée d'un large éventail de capacités.

Avantages : 

  • Messagerie basée sur les canaux
  • Vidéo-conférence
  • Partage d'écran
  • Canaux vocaux de type "Push-to-talk. En gros, cela signifie qu'à chaque fois que vous souhaitez avoir une discussion rapide avec vos collègues, vous pouvez accéder à leurs canaux vocaux et discuter. 
  • Pas de paiement par utilisateur
  • Espace de stockage et historique des messages illimités. 
  • Audio de haute qualité et à faible latence. Puisqu'il a été initialement conçu pour les joueurs qui ont besoin d'un chat vocal sans latence pour communiquer entre eux. 
  • Des bots Discord qui permettent aux utilisateurs de jouer à des jeux entre eux, ce qui est idéal pour le renforcement de l'esprit d'équipe !

Inconvénients : 

  • Pas de fils de conversation ! Cela peut être un problème pour de nombreuses entreprises, car les fils de discussion sont essentiels pour que les conversations restent pertinentes et organisées. Une façon de contourner ce problème est de citer les gens, mais ce n'est pas aussi agréable à regarder que les fils de discussion. 
  • Faible limite de partage de fichiers (8 Mo, ce qui peut vous poser problème pour télécharger un fichier vidéo).
  • Manque d'intégrations aux logiciels standards du secteur.
  • Pas de comptes invités, ce qui signifie qu'il serait difficile d'inviter vos clients (potentiels) à rejoindre les canaux privés de votre entreprise.

Google Chat & Meet

outils de communication google chat et meet

Google Chat et Meet font partie de Google Workplace (anciennement G Suite), qui ne comprend pas de plan freemium. Mais si l'ensemble de votre entreprise fonctionne déjà sur Google, pourquoi ne pas essayer ces outils ? Même si ces outils sont regroupés, Google Chat est relativement peu connu par rapport à ses alternatives. 

Avantages : 

  • Messagerie basée sur les canaux
  • Voix/vidéoconférence (Google Meet, jusqu'à 100 participants). Jusqu'en mars 2021, Google n'imposera pas la limite de 60 minutes de réunion.
  • Partage d'écran
  • Intégration avec Google Workplace et plus de 50 autres applications
  • Réponse intelligente (comme la suggestion automatique dans Gmail)
  • Parmi les autres fonctionnalités utiles de Google Meet, citons les arrière-plans virtuels, les salles de réunion (divisées en petits groupes de discussion), les sondages et les questions-réponses (qui permettent aux participants de poser facilement des questions). 

Inconvénients : 

  • Pas d'enregistrement (disponible dans le paquet Enterprise) 
  • Les conversations sont basées exclusivement sur les fils. En fonction de la culture du chat de votre entreprise, cela peut être un avantage ou un inconvénient.

Microsoft Teams

outils de communication microsoft teams

Microsoft Teams est de niveau entreprise et possède des fonctionnalités plus complètes, ce qui rend le processus administratif plus complexe. Il existe davantage d'outils au sein des mêmes applications, qui ne sont donc pas simplement une application de messagerie.

Avantages : 

  • Intégration étroite avec Office 365 et plus de 650 autres applications.
  • Capacité à compartimenter les conversations et à les organiser par sujets ou projets spécifiques dans un canal.
  • Traductions automatiques de textes
  • Voix/vidéoconférence
  • Partage d'écran
  • Suivi "Vu". 
  • Créez un nouveau canal à partir de zéro ou d'un modèle existant. 
  • Autres éléments appréciables : le tableau blanc virtuel partagé et le "mode ensemble", qui consiste en un arrière-plan partagé donnant l'impression d'être tous dans la même pièce.

Inconvénients : 

  • Jusqu'à la pandémie, les réunions de Microsoft Teams ont une Limite de 60 minutes et permettre 100 participants à la fois. Pour l'instant, il est passé à 24 heures et 300 participants, mais nous ne sommes pas certains de la durée de cette mise à niveau.
  • Espace de stockage : seulement 2 Go par utilisateur individuel et 10 Go de stockage partagé.

Glip

outils de communication gratuits - glip

Glip a été conçu pour intégrer la communication et la gestion de projet et maximiser la productivité. Il n'est peut-être pas à la hauteur de Microsoft Teams en termes de fonctionnalités d'entreprise. Cependant, Glip donnera du fil à retordre à tous les autres outils grâce à ses nombreuses fonctionnalités nouvelles et rafraîchissantes qui profiteront grandement à votre entreprise.

Avantages :

  • Messagerie basée sur les canaux
  • Activité/Nouvelles
  • Enregistrement vidéo ! (la version gratuite permet d'enregistrer jusqu'à 10 heures et de les stocker pendant 7 jours)
  • Vidéoconférence (durée de la réunion de 24 heures et accueil de 100 participants au maximum)
  • Contrôles de l'hôte (salle d'attente, sourdine pour tous, contrôle des participants)
  • Réunions illimitées
  • Partage d'écran
  • Passez d'une réunion à l'autre en un seul clic
  • Gérez le calendrier, les fichiers et les tâches avec les outils de gestion de projet de Glip.

Inconvénients :

  • Peut accueillir jusqu'à seulement 200 participants
  • Les outils de gestion de projet de Glip peuvent convenir aux petits projets
  • Les paramètres de notification peuvent être inférieurs à ceux d'autres applications.

Zoom

outils de communication gratuits - zoom

Avantages : 

  • Jusqu'à 100 participants à une réunion. 
  • Fonctions de sécurité : contrôle de l'hôte, réunions cryptées par mot de passe.et salle d'attente
  • Chat de groupe et privé (au cours de la même réunion). 
  • Enregistrement (enregistré sur votre serveur local, Zoom cloud est disponible dans les plans payants)
  • Des connexions stables et une meilleure qualité vidéo. 
  • Parmi les autres outils qu'il est bon de posséder, citons les salles de réunion, le fond virtuel, le tableau blanc virtuel et les sondages. 

Inconvénients : la durée des réunions de groupe est limité à 40 minutes. De nombreux utilisateurs ont des difficultés à configurer Zoom et à participer à des réunions. Ils ne savent pas si l'application doit être installée ou non pour pouvoir participer à une réunion. Eh bien, nous sommes là pour clarifier la situation : cela dépend de la façon dont l'hôte de la réunion l'a configuré.

Enregistrement d'écran

Comme de nombreux outils de vidéoconférence ne disposent pas de fonctions d'enregistrement d'écran, nous souhaitons vous présenter trois de nos logiciels préférés, tels que OBS Studio, Apowersoft et NCH Software.

Studio OBS

outils de communication gratuits - obs studio

OBS Studio est un logiciel d'enregistrement et de montage vidéo deux en un. Il est très populaire auprès des joueurs grâce à sa capacité à diffuser des vidéos en direct et à enregistrer directement à partir des cartes graphiques, ce qui permet d'obtenir des vidéos de haute qualité. Pour une utilisation professionnelle, vous trouverez cet outil tout à fait suffisant.

Avantages :

  • Enregistrement vidéo HD ou diffusion en direct sur des services de streaming populaires (Facebook Live, Youtube Live, Twitch, etc.)
  • Pas de limite de temps pour la vidéo 
  • Peut enregistrer et saisir des éléments provenant de diverses sources : captures de fenêtres, images, textes, fenêtres de navigateurs, webcams, cartes de capture, etc.
  • Définir des touches de raccourci pour différentes actions
  • Fonctions d'édition complètes : découpage, arrangements et compilations de clips flexibles, transitions personnalisées, mixeur audio et un large éventail d'options de configuration.

Inconvénients :

  • Très peu de conseils
  • L'interface utilisateur peut sembler intimidante

Screenity

outils de communication Screenity screen recorder feat.

Si vous pensez qu'OBS Studio est trop complexe et fantaisiste pour vous, essayez Screenity. Il s'agit d'une extension Chrome qui vous permet de capturer, d'annoter, de modifier et bien plus encore. Cet outil a été conçu à l'origine à des fins éducatives, par exemple pour donner un retour contextuel et des explications détaillées aux étudiants. Mais nous voyons un fort potentiel dans l'intégration de Screenity dans votre utilisation professionnelle également, comme la réalisation d'une démo de produit pour vos clients potentiels.

Avantages :

  • Installation rapide, pas de connexion
  • Enregistrements illimités avec audio
  • Fonctions d'annotation : dessinez, ajoutez des flèches ou du texte à vos vidéos. 
  • Fonctions d'édition : coupez ou supprimez des sections de votre enregistrement, mettez votre curseur en surbrillance ou cachez-le.
  • Microphone individuel, commandes audio du système et fonction "push to talk".
  • Compte à rebours personnalisé, masquage des commandes et bien d'autres options de personnalisation.
  • Exportez la vidéo au format mp4, gif et webm, ou enregistrez-la directement sur Google Drive.
  • Télécharger sur Google Drive

Inconvénients :

  • Disponible uniquement dans Chrome (pour l'instant)
  • Il y a encore quelques bogues et problèmes qui doivent être corrigés, car il s'agit d'un outil récemment lancé.

Recordscreen.io

outils de communication écran d'enregistrement

Si votre seul objectif est d'enregistrer rapidement votre écran, alors Recordscreen.io est peut-être votre outil. Il s'agit d'un outil très simple et direct, il vous suffit d'aller sur le site Web et d'appuyer sur le bouton d'enregistrement. Nous l'avons essayé et il ne vous a fallu que quelques clics pour lancer l'enregistrement. 

Avantages :

  • Enregistrement d'écran rapide et facile à partir de votre navigateur (aucune installation, aucun enregistrement)
  • Enregistrez à partir de votre écran, de votre webcam et de votre audio
  • Pas de limite de temps pour la vidéo
  • Pas de filigrane 
  • Téléchargez votre vidéo immédiatement

Inconvénients :

  • Le seul format vidéo est le Webm (mais il existe de nombreux outils de conversion vidéo gratuits).
  • Pas de bouton de minuterie, vous devrez peut-être couper les parties inutiles vous-même.
  • Pas de montage

Renforcement de l'esprit d'équipe

Avant de poursuivre avec nos pronostics gratuits, nous aimerions vous rappeler que Discord dispose de nombreuses intégrations de jeux pour vos besoins de renforcement de l'esprit d'équipe. Si vous envisagez d'utiliser cet outil, ou si vous l'utilisez déjà à des fins de communication, n'oubliez pas d'essayer les fonctions de jeu ! Sans plus attendre, plongeons dans ces outils de renforcement de l'esprit d'équipe qui aideront votre équipe à se rapprocher même pendant la pandémie.

Officevibe

outils de communication gratuits - officevibe

Travailler à distance peut limiter votre possibilité de partager ouvertement vos opinions. Officevibe aide votre entreprise à mieux comprendre vos employés en leur offrant un espace sûr pour partager un feedback honnête.

Avantages :

  • Enquête d'opinion : 10 indicateurs clés pour vous aider à créer des questions pertinentes et à suivre les résultats, des enquêtes hebdomadaires anonymes et des commentaires anonymes.
  • Outils pour les managers : sondages, réponse aux commentaires, suivi des tendances de l'équipe pour mesurer vos résultats, comparaison et étalonnage des résultats avec d'autres équipes.
  • Maîtrisez les outils des entretiens individuels : établissez ensemble un ordre du jour, un moteur de conversation pour mener des conversations productives, alignez les objectifs individuels sur les objectifs de l'équipe et définissez des actions.
  • Notes récapitulatives et suivis automatisés
  • Intégration de Slack

Inconvénients : 

  • Les questions de l'enquête Pulse ne sont pas personnalisables, parfois elles ne sont pas pertinentes pour un certain type d'entreprise et peuvent devenir répétitives (les questions sont aléatoires).
  • L'enquête Pulse a besoin d'un groupe plus important pour obtenir des données précises et pour que les commentaires restent anonymes. 

Donut

outils de communication gratuits - donut

Donut est une intégration de Slack qui permet d'augmenter le temps d'échange et les relations entre vos employés. Pour les équipes distantes ou pendant la pandémie, Donut peut être utilisé pour présenter les nouvelles recrues, initier des pauses café pour les employés de différents départements, ou si votre organisation est petite, vous aurez la chance de faire connaissance avec le PDG.

Avantages : 

  • Des réunions en face à face avec des personnes avec lesquelles vous n'avez jamais travaillé auparavant.
  • Invitations à des conversations quotidiennes et rappels dans les canaux
  • Un système de roulette qui vous associe au hasard à une autre personne.
  • Accueillir automatiquement les nouveaux coéquipiers et les inviter à rejoindre votre ou vos chaînes Donut
  • Organisez des réunions de manière transparente via Slack en utilisant nos intégrations Google Calendar et Zoom.

Inconvénients :

  • Jumelez jusqu'à 24 utilisateurs par tour sur un seul canal.
  • Pas de rapport détaillé sur la version gratuite
  • Les paramètres sont limités (pas de logique personnalisée, de taille de groupe ou de messages d'introduction).

Fête de la maison

outils de communication gratuits - houseparty

Houseparty est une application populaire de vidéo-chat avec des fonctions de jeu. Elle a fait fureur non seulement aux États-Unis mais aussi en Europe. Il existe même un dicton qui dit : "Zoom le jour, Houseparty la nuit". Elle est parfaite pour vos vendredis soirs où vous voulez vous amuser - un remplacement édifiant lorsque les happy hours avec vos collègues de travail ne sont plus possibles.

Avantages :

  • Disponible sur iOS, Android, Mac, PC et en tant qu'extension Google Chrome.
  • Intégration de jeux populaires tels que Heads Up !, Trivia, Quick Draw et Chips and Guac (version de Cards against Humanity).
  • Des pièces infinies et la possibilité de flotter facilement entre les pièces.
  • Mode Fortnite : lancez votre partie dans Fortnite pour que vous puissiez emmener vos amis avec vous pendant que vous jouez.
  • Verrouillez vos pièces en mode privé
  • Enregistrez votre chat vidéo

Inconvénients :

  • Limitation à 8 personnes par chambre
  • Chats vidéo spontanés et discussions de groupe (soyez sélectif quant aux personnes que vous ajoutez à votre liste d'amis, aux personnes auxquelles votre chambre est ouverte et assurez-vous que vous êtes prêt à être vu).

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