En el siempre cambiante ámbito del paisaje virtual, la página de aterrizaje es una de las herramientas más importantes del marketing digital. Se la conoce con diversos términos, como página de destino, página de captación de clientes potenciales o página estática.
¿Qué son las páginas de destino?
Una página de aterrizaje es una página única que se abre en respuesta a un visitante que hace clic en un correo electrónico de marketing, un resultado de búsqueda, un anuncio en línea, etc.
Cuando el visitante llega a esta página, se muestra una copia de venta dirigida. Suele ser una extensión del enlace, anuncio o resultado de búsqueda en el que el visitante ha hecho clic.
Se utilizan principalmente para generar clientes potenciales. Las decisiones (o acciones) que el visitante tome en esta página de aterrizaje afectarán a la tasa de conversión del anunciante. Una página de aterrizaje puede aparecer dentro del sitio web de una empresa, una sola página o como parte de un micrositio.
Para mejorar el rendimiento de los anuncios, las páginas de destino están vinculadas a campañas de correo electrónico, cuentas de afiliados, marketing en buscadores y campañas en redes sociales.
La optimización de la página de aterrizaje se realiza para convertir a los visitantes en potenciales clientes potenciales y ventas. Si el objetivo de una empresa es conseguir clientes potenciales, la página de aterrizaje incluirá una forma de que los visitantes se pongan en contacto. Esto suele ser a través de un formulario de consulta o un número de teléfono.
Si el objetivo es obtener una venta, una página de aterrizaje mostrará un enlace que incite a los visitantes a hacer clic en él. Este enlace les dirigirá a una zona de pago o a un carrito de la compra. Los responsables de marketing analizan la actividad creada por esta URL vinculada. Los índices de conversión y de clics se obtienen para averiguar el éxito de un anuncio concreto.
¿Por qué es importante una página de aterrizaje?
Construir simplemente un sitio web y dejarlo encendido no le ayudará a construir un negocio próspero ni a hacer crecer una empresa de éxito. Tiene que hacer esfuerzos activos para llegar a su público objetivo y convertirlo en clientes potenciales y de pago. Una página de aterrizaje proporciona un enfoque específico para lograr esta hazaña.
Las páginas de aterrizaje atraen tráfico a su sitio web, construyen su marca y mejoran el SEO. Puede incorporarlo fácilmente a una estrategia de PPC exitosa.
Según un estudiar realizado por Marketing Sherpa, más de 68% de las empresas B2B tienen una página de alta conversión para obtener clientes potenciales para la conversión.
Las páginas de destino dirigen a los consumidores a una oferta, un producto o un servicio específico y les animan a tomar una decisión (a actuar). Esto le proporciona oportunidades para crear conversiones y hacer crecer su base de clientes.
Un negocio sin una página de aterrizaje sufrirá un golpe en sus esfuerzos de marketing, específicamente relacionados con el marketing digital. Si tener una página de aterrizaje es tan vital, entonces ¿por qué no todas las empresas las utilizan? Todavía hay muchos conceptos erróneos en torno a ellas, concretamente, que son difíciles de crear y gestionar.
Por suerte, esto no es cierto. Para construir una página de aterrizaje que convierta, concéntrese menos en lo llamativo y más en dar a los clientes lo que quieren.
Así es como puedes crear una página de aterrizaje de alta conversión en 2021
Paso 1: Estudie a su público
Mejore las tasas de conversión y aumente la aplicabilidad de su página de destino teniendo en cuenta su mensaje y su público. Evite utilizar mensajes genéricos. Esto sólo da a los visitantes la misma experiencia que probablemente obtuvieron en otros sitios.
Destaque de la competencia y cree varias páginas de aterrizaje para su público específico. Esto ayudará a optimizar la tasa de conversión.
Por ejemplo, si tiene un negocio de ropa, cree varias páginas con contenido a medida para los clientes que viven en zonas específicas del país.
No olvide añadir un sentido de urgencia siempre que sea necesario. Cree una página de aterrizaje que muestre la ropa de invierno para los clientes potenciales que viven en zonas más frías, mientras que otra página de aterrizaje puede promocionar la ropa de baño para los clientes potenciales que viven en zonas más cálidas.
Paso 2: Utilice un titular que llame la atención
Un titular llamativo es lo primero que notarán los visitantes del sitio cuando lleguen a la página de aterrizaje de su empresa. Es lo que va a despertar su interés inicial y quizás incluso los mantenga en la página durante unos segundos. También les incitará a seguir mirando porque ya ha despertado su curiosidad. Su titular va a indicar que "nuestra empresa tiene lo que usted está buscando".
Aunque un titular contenga pocas palabras, hay algo de ciencia en ello. Así que es muy fácil estropearlo.
Estos son los elementos importantes que deben incluirse para que un titular sea eficaz:
- Informa a los visitantes de qué trata este producto.
- Es claro y directo.
- Es relevante. Esto significa que cumple lo prometido en el anuncio. Esta promesa es lo que motivó al visitante a hacer clic en el enlace. Si su titular no está relacionado con el anuncio o no cumple lo que promete, el visitante no estará contento y abandonará la página de destino.
- Demuestra empatía. ¿Cuál es la mayor preocupación de su posible visitante? Transmita que lo entiende.
Paso 3: Escribir un cuerpo de texto eficaz
Redactar un buen texto es lo más difícil de hacer, porque tiene que respaldar las ventajas que se han descrito en el titular. El cuerpo del texto debe conseguirlo de la forma más convincente posible.
El objetivo principal es mantener a los visitantes en la página de aterrizaje hasta que se desplacen hasta la llamada a la acción. En otras palabras, su cuerpo tiene que tener contenido que convierta.
Si quiere escribir un buen texto de página de aterrizaje, debe ser persuasivo en el marketing y la escritura. Hay otras cosas que hay que tener en cuenta, como el número de palabras.
Si utiliza pocas palabras, sus visitantes no tendrán suficiente información para convencerles de las ventajas de su producto/servicio. Además, ¡podría hacer que NO confíen en usted!
Utilizar demasiadas palabras (exceso de verborrea) puede restar claridad y abrumar.
Aunque no hay una regla fija sobre el número de palabras que debe utilizar, es necesario emplear tantas como sean necesarias para transmitir su punto de vista. En caso de que el servicio o producto sea demasiado complejo, asegúrese de enumerar todos los detalles necesarios.
Omitir esta lista hará que su cliente potencial se sienta inseguro. Sin embargo, si usted es un vendedor afiliado que está promoviendo un libro electrónico a cambio de un correo electrónico, no necesita usar muchas palabras. Pero aún así, debe abordar los beneficios.
Paso 4: Ponerse a escribir
1. Mencione los puntos de dolor.
La naturaleza humana es evitar el dolor y buscar el placer. Somos una especie hedonista. Una sencilla estrategia de redacción consiste en ayudar a los visitantes a recordar lo que pueden perder si no aprovechan su oferta.
La aversión a la pérdida es más poderosa que pensar en lo que vamos a ganar. Si puede demostrar lo que los visitantes van a perder y lo que van a ganar, entonces está cerca de ganar. Pero tampoco hay que exagerar. Transmita el punto de dolor, pero muestre rápidamente cómo el producto/servicio puede aliviarlo.
2. Hacer sentir al lector.
Entra en las zonas del cerebro que buscan el placer. Puede realizar esta entrada a través de imágenes. Por ejemplo, muestre a las mascotas usando el producto y divirtiéndose. También puedes hacer que los lectores se sientan bien con un buen texto.
¿Cómo? Muestre lo que representa su producto. Por ejemplo, si su producto o servicio aliviará el dolor, o liberará de las plagas, etc. Asegúrese de utilizar palabras fuertes y conmovedoras para que los visitantes se sientan bien con su empresa y lo que ofrece.
3. Utilizar correctamente las imágenes.
Su página de aterrizaje será ineficaz sin ninguna imagen.
Una imagen transmite emociones. Demuestra el aspecto de su servicio o producto. Algunas imágenes incluso muestran cómo funciona su producto/servicio.
Otro papel clave que desempeñan las imágenes es romper el texto. Básicamente, añaden una dimensión visual a su página de aterrizaje.
Un seguimiento ocular estudiar demostró que el cerebro humano es capaz de procesar las imágenes 60.000 veces más rápido que el texto. Esto significa que las imágenes captan instantáneamente la atención del visitante, especialmente si están cerca del titular.
Imagínese el impacto que tendrá si da en el clavo con el titular y la imagen principal. Las imágenes despiertan y desencadenan emociones de forma más eficaz que las palabras. Hay que encontrar el equilibrio adecuado entre mostrar y contar.
Las imágenes son una parte clave de la optimización de la página de aterrizaje. Al seleccionar una imagen, asegúrese de que lo sea:
- Lo suficientemente grande pero no demasiado.
- De alta calidad y no borrosa.
- Relevante para su negocio.
- Llama la atención.
Teniendo todo esto en cuenta, su imagen podría mostrar a una persona utilizando el servicio/producto. Si su producto o servicio es un poco complicado, implemente capturas de pantalla que demuestren cómo utilizarlo. Esta es una gran idea para las empresas de SaaS. Si opta por esta imagen, asegúrese de que sean llamativas y divertidas.
Las capturas de pantalla mundanas no funcionarán. Si dedica tiempo y esfuerzo a seleccionar una imagen adecuada, sus clientes entenderán lo que obtendrán de su producto o servicio. Si la imagen es demasiado complicada, el visitante no seguirá adelante.
Paso 5: Construir la confianza de los clientes con reseñas
¿Cuántas veces ha leído las opiniones de los clientes sobre un determinado servicio o producto antes de tomar una decisión de compra? Si lo ha hecho, entonces conoce el valor de las reseñas en línea y el impacto directo que pueden tener en un negocio.
Por decirlo claramente, a los clientes les importa lo que piensan otros clientes. Un estudio realizado por BrightLocal reveló que el 85% de los clientes confía en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales.
Si recibe comentarios positivos sobre sus productos/servicios, aprovéchelos. Incluya testimonios de clientes satisfechos en su página de destino. Estos testimonios promocionarán su negocio y sus productos/servicios. También ayudarán a dar a un cliente potencial el último empujón antes de tomar una decisión de compra.
Paso 6: Incluir descuentos y códigos promocionales
Son herramientas útiles para impulsar las ventas. Una encuesta realizada por Yodle reveló que 57% de los clientes declararon que las empresas que ofrecían descuentos especiales para los consumidores que regresaban, se destacaban de la competencia.
Cuando construya su página de aterrizaje, considere la opción de ofertas y códigos de cupones como incentivo para sus clientes. Cree una página de aterrizaje específica que se dirija a un segmento de público concreto.
Paso 7: Proporcionar a los clientes una prueba social
¿Qué es la prueba social?
Se refiere a todo lo relacionado con el número de shares, tweets, likes, suscriptores, pins, etc., que recibe tu negocio. Deberías mostrarlos de forma notable en tu página de aterrizaje.
¿Por qué? Un reciente estudio de Hubspot El estudio reveló que 71% de los millennials eran más propensos a comprar algo si el producto/servicio era recomendado en línea.
Las recomendaciones de los compañeros en las redes sociales desempeñan un papel importante en las decisiones de compra. Demuestra a los clientes potenciales que su empresa tiene una base de fans. Esto puede ayudarle a convencerlos.
Si su empresa es nueva y aún no ha reunido suficiente influencia social, pida a sus clientes actuales que le envíen testimonios.
A continuación te explicamos cómo puedes incluirlos:
- Incluya testimonios de clientes reales. Los expertos y las celebridades son estupendos, pero no tiene por qué obtenerlos únicamente de estas fuentes. Seleccione testimonios que interesen a su público objetivo.
- Incluya fotos. Las imágenes añaden otro nivel de confianza a su testimonio. Asegúrese de que cada testimonio se publique con una fotografía de la persona.
- Los testimonios deben ser específicos. Evite las generalidades. No son buenos testimonios. De hecho, parecen falsos y manipulados. El mejor testimonio es el que transmite la experiencia y las aplicaciones con un servicio/producto concreto.
Paso 8: Mantener la sencillez
Muchos sitios de comercio electrónico cometen el grave error de incluir mucha información en sus páginas de destino. Puede que ayude a poner varios productos delante de la cara del cliente, pero también resulta abrumador y cansino.
Cuando diseñe su página de aterrizaje, mantenga el diseño limpio. Mantenga solo el texto esencial con una o dos imágenes relevantes. Asegúrese de que las imágenes no sobrepasen el contenido. Si el diseño de su página de aterrizaje es simple, será más fácil para los clientes potenciales navegar y probablemente convertir.
Paso 9: Prueba A/B de su página
Una vez que su página de aterrizaje esté diseñada y lista para funcionar, publíquela. A continuación, comience a evaluar las métricas para averiguar cómo está funcionando. ¿Está obteniendo las cifras de conversión que esperaba? Si no es así, ¿dónde se pierden los visitantes?
Puede recopilar información sobre el rendimiento de su página a partir de varias fuentes como:
- Sesiones de grabación de usuarios
- Mapas de desplazamiento
- Mapas de calor
Estas cifras le permitirán ver si es necesario un trabajo adicional para mejorar.
Después de estudiar las cifras, pruebe diferentes versiones de sus páginas entre sí. Vea qué página de aterrizaje tiene mejores métricas. Las pruebas A/B le permiten perfeccionar su página de aterrizaje durante un período de tiempo. De este modo, se asegura de obtener el mejor rendimiento de su tráfico digital.
Paso 10: Terminar con una explosión: la llamada a la acción
Un sello importante de una página de aterrizaje de alta conversión es una fuerte llamada a la acción o CTA. La CTA suele colocarse al final del texto de la página de destino. Su principal objetivo es que los visitantes sepan exactamente qué deben hacer a continuación. No debe haber ninguna confusión. El lenguaje de su CTA debe ser claro y directo.
El CTA es a veces llamado el tiro de dinero. Es muy importante que haga todo correctamente al respecto. Por ejemplo, examine la ubicación de la CTA. La mayoría de ellos se colocan al final de la página de aterrizaje porque su cuerpo de texto se utilizará para calentar a los posibles visitantes.
Si la CTA se revela demasiado rápido, el visitante puede no estar preparado para tomar una decisión. Cuando escriba su CTA, tiene que estar aislado de otros elementos de su blog. Tiene que ser obvio para los visitantes que es una CTA. Muchos vendedores digitales convierten la CTA en un botón. Esto apela al instinto humano de querer hacer clic en un botón cuando lo ven.
¿Qué colores son apropiados para su CTA? Siempre es una buena idea utilizar colores contrastados para el fondo y el CTA. Por ejemplo, el blanco y el negro funcionan excepcionalmente bien. Sin embargo, estos dos tonos también pueden ser mundanos, así que opte por colores que sean visualmente llamativos. Esto ayudará a que su CTA destaque. Un buen punto de partida son los colores de su marca.
El texto de la CTA es otro aspecto importante de la optimización de la página de destino. Cuando se utiliza un lenguaje en primera persona, se muestra la propiedad. Un ejemplo es "reclame mi folleto gratuito ahora". También puede utilizar un lenguaje directo como "Regístrese gratis hoy". Esto transmite al visitante que no tiene que gastar su dinero hoy. La palabra "gratis" es una de las palabras que más favorecen las tasas de conversión.
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Sáltese todos los pasos y déjenos ayudarle
Sin duda, la página de aterrizaje juega un papel esencial en tus conversiones. Por eso es muy importante que la hagas bien. Implica muchos aspectos, como la elección de una imagen adecuada, la redacción de un contenido estelar, hasta los elementos de diseño.
Además, debe crear varias páginas de aterrizaje para dirigirse a diferentes audiencias que utilizan sus productos/servicios. Tendrá que estar al tanto de las pruebas y los ajustes a medida que avanza.
Esto ayudará a mejorar su rendimiento. Utilice los consejos mencionados en este blog para construir una página de aterrizaje que ofrezca mayores tasas de conversión.
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