Desde las innovaciones tecnológicas hasta la creciente conciencia social, ¿cómo afectan estas tendencias a su negocio? Prepárate con nuestra selección de las 5 mayores tendencias empresariales de 2021.
La pandemia de Covid-19 ha traído innumerables atrocidades al mundo y ha cambiado para siempre nuestra forma de vivir. Pero incluso esta oscuridad pasará y llegará un nuevo día. 2021 marca una nueva década, en la que los nuevos descubrimientos e innovaciones remodelarán nuestros hábitos de vida, trabajo y consumo. ¿Qué significa esto para las empresas y cómo se adaptarán a estos cambios? He aquí 5 tendencias empresariales en 2021 para las que su empresa debería prepararse.
Nuestra previsión de tendencias se centra en la transformación digital, la estrategia empresarial, la tecnología y sus implicaciones para su estrategia de marketing digital de 2021.
1. El control remoto está aquí para quedarse
Si cree que sus empleados volverán corriendo a la oficina de la empresa una vez que reciban las vacunas, ¡piénselo de nuevo! Muchas empresas se han dado cuenta de lo fácil que es celebrar reuniones en línea a través de videoconferencias o, admítalo, un correo electrónico podría haber sido suficiente. FacebookMark Zuckerberg, director general de la empresa, ha dicho que tiene previsto que la mitad de su compañía trabaje a distancia de forma permanente.
Twitter, Spotify, Slacky muchas otras empresas también han manifestado su intención de implantar esta modalidad de trabajo a largo plazo. Aunque puede que no sea el caso de todas las empresas, creemos que al menos las empresas estarán abiertas a una política flexible de trabajo a distancia. En cualquier caso, las empresas estarán más dispuestas a invertir en nuevas herramientas o infraestructuras virtuales que ayuden a mejorar la productividad de sus empleados.
Otro tipo de distancia es el modo de funcionamiento de los restaurantes, centros comerciales, tiendas de comestibles o negocios minoristas en general. Incluso con las vacunas, la gente puede seguir recelosa o ansiosa por salir de su espacio seguro. Podría ser necesario una combinación de formas antiguas y nuevas de comercialización. La antigua forma de marketing de la que hablamos no es a través de los canales tradicionales, sino del marketing de la nostalgia, que recuerda a los consumidores "los buenos tiempos" e infunde un sentimiento positivo por las cosas del pasado.
Por otro lado, el nuevo marketing puede implementarse a través del marketing de influencers o del marketing de afiliación. Hay un dicho que dice que "la gente quiere lo que no puede tener", o quizás, en este caso, sí puede pero sólo necesita un pequeño empujón. Ver a los influencers explorando nuevas maravillas, probando cosas nuevas, e incluso viajando a diferentes países de nuevo, estimulará los deseos del consumidor de retomar los viejos hábitos.
Hay una razón por la que los influencers de Instagram han recibido un aumento de popularidad en los últimos años. Aunque los consumidores salgan a vivir su vida fuera de la red, están constantemente conectados a Internet para encontrar el "nuevo subidón" y las últimas tendencias. Por eso Los puntos de contacto en línea son extremadamente atractivos e importantes para que las empresas inviertan en ellos.
Encuentre su viejo y nuevo estilo de marketing con nuestras guías de marketing de influencers y marketing de la nostalgia.
2. Transformación digital
Durante la pandemia, llegamos a ver un montón de empresas ser creativo con sus modelos de negocio para seguir siendo relevantes, como las suscripciones a comestibles, las cocinas fantasma, las clases de fitness en línea, etc. Muchas pequeñas empresas se apresuraron a crear sus plataformas de comercio electrónico en 24 horas.
La tecnología financiera también está a punto de superar a la industria tecnológica. Para apoyar la digitalización de las empresas y estimular la economía, cada vez aparecen más soluciones de tecnología financiera para los pagos en línea, como Venmo, PayPal, Facebook Payment, etc. Naturalmente, dado que los consumidores se están moviendo en línea, las soluciones de ciberseguridad también deberían tener una gran demanda.
Estas opciones están ahí y son convenientes para los consumidores, así que ¿por qué la gente no iba a seguir utilizándolas? La tecnología ya ha cambiado la forma de operar de las empresas, la pandemia fue el empujón que forzó a las empresas hacia la transformación digital. Esto presenta una cantidad infinita de oportunidades para el desarrollo de productos y servicios de su empresa, estrategias de marketing online y generación de contactos. El peor lugar para estar es quedar atrapado de nuevo en una pandemia, así que construya su plataforma digital y fortalezca sus relaciones en línea con sus clientes.
3. Convertirse en ágil
Cuando el Covid-19 comenzó a aterrorizar al mundo a finales de 2019, muchas empresas se vieron afectadas porque no estaban preparadas para ello. Ninguno de esos planes empresariales estratégicos a largo plazo podría haber previsto las consecuencias catastróficas de una pandemia. Pero una estrategia más ágil y a más corto plazo sí podría haberlo hecho.
Taival compara el proceso de construcción de su estrategia empresarial con el descubrimiento de América por parte de Cristóbal Colón. Lo cierto es que cuando Colón emprendió su excursión, en un principio tenía como objetivo la India. Pero la dureza del clima y el viento en el mar son inconstantes, por lo que tuvo que ajustar sus velas en consecuencia. Siguiendo esta analogía, un ciclo de estrategia más corto no significa que haya que aplicar una nueva estrategia, sino que su estrategia debe ser probada contra el entorno actual cada 1 o 2 meseso incluso más corto que eso.
El mayor reto de ser ágil es conseguir que la alta dirección esté de acuerdo. Se trata de una mentalidad que tarda mucho tiempo en formarse y extenderse por toda la empresa. Pero creemos que después de esta pandemia, las empresas deberían haber aprendido una gran lección sobre la flexibilidad y la gestión del cambio, que son esenciales para su supervivencia empresarial. Para mantener ágil su estrategia empresarial, recomendamos:
? Mantén los ojos y los oídos abiertos a las últimas tendencias o cambios en el mundo.
? No luches contra la corriente, déjate llevar por el cambio.
? Céntrese en las necesidades de sus clientes y pivotee.
? Experimentación constante en pequeñas cantidades.
? Apoyo del liderazgo y aplicación en toda la empresa.
4. Concienciación creciente
Además de la pandemia de Covid-19, el mundo también se ha visto sacudido por eventos como los incendios forestales de Australia, el movimiento Black Lives Matter, la explosión de Beirut, la quema continua de la selva amazónica, los acontecimientos políticos de Estados Unidos, y muchos más. El 2020 ha sido un año difícil para todos nosotros, con todos los horrores que han estado sucediendo, hay una necesidad de conexiones emocionales, orientación y positividad.
Más que un gran producto o servicio, los consumidores exigen ahora inclusión, ética y sostenibilidad en el mensaje de la marca. Como generación que tendrá que enfrentarse a las consecuencias del cambio climático, para los consumidores más jóvenes es muy importante que las empresas utilicen su poder para abogar por la sostenibilidad y tomar medidas para un futuro mejor. Existe una gran expectativa de que los envases de los productos o el material de marketing sean modernos y respetuosos con el medio ambiente. Sus esfuerzos de marketing y publicidad deben tener en cuenta los sentimientos actuales, las necesidades de los clientes y el clima político. Consulte estos anuncios que resuenan fuertemente con los clientes durante el Covid-19 y como resultado, fueron capaces de ganar apoyo, viralidad y conciencia de marca.
Los anuncios llamativos pueden atraer una atención explosiva en poco tiempo, pero Las marcas dignas de confianza con un deseo genuino de comprender y ayudar a sus clientes ganan el largo juego de la construcción de relaciones.
5. Los avances tecnológicos ofrecen oportunidades para mejorar los anuncios en línea
Incluso con una pandemia, la humanidad está en la cima de la innovación. Este año se han producido numerosos avances tecnológicos en la exploración espacial, los logros médicos, la biotecnología, la Realidad Aumentada/Realidad Virtual (AR/VR), la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático, la conectividad 5G, la ciberseguridad y el Internet de las Cosas (IoT). Cómo aprovecharán las empresas estas oportunidades para su negocio en 2021?
Por ejemplo, el 5G proporcionará una conexión a Internet superior. Esta es una un enorme cambio de juego para la publicidad digital. Una mayor cobertura de Internet mejorará de forma masiva el alcance de los clientes, y una mayor velocidad conduce a una mayor calidad de los anuncios con las nuevas funciones añadidas. Los anuncios en línea pueden servirse en diferentes dispositivos con medios y elementos visuales más avanzados. Cuando se combinan con la RA/VR, las empresas pueden crear anuncios interactivos que presenten una experiencia digital totalmente nueva a sus clientes. Los productos y servicios pueden cobrar vida de una forma más realista. Descubra cómo la RA/VR puede ser implementado para uso empresarial para su negocio.
Los anuncios de vídeo se llevarán a otro nivel. Con una conexión 5G, la transmisión de vídeo puede ser tan rápida como tu cerebro pueda reaccionar. Junto con Dispositivos IoT con IALos anuncios en vídeo se pueden convertir en un formato de "elige tu propia aventura", lo que permite a los consumidores interactuar con los anuncios a mitad de la reproducción. Esperamos ver más Bandersnatch de anuncios en vídeo en el futuro. Los vendedores esperan que los anuncios más interactivos y de mayor resolución eviten que los consumidores hagan clic o bloqueen los anuncios. Además, una transmisión de datos más rápida permite a los vendedores recibir análisis de rendimiento de marketing en tiempo real y hacer anuncios personalizados.
Una mejor conexión a Internet también aporta oportunidades de crecimiento para el IoT. Las posibilidades son infinitas con dispositivos/vehículos inteligentes, hogares inteligentes, oficinas inteligentes e incluso ciudades inteligentes. Se trata de un juego totalmente nuevo para los anuncios online, que pueden colocarse en diferentes formatos según su ubicación. Omnichannel y cross-channel marketing comenzará a ganar popularidad para garantizar una experiencia del cliente sin fisuras.
Ya hemos mencionado que cada vez más consumidores pasarán tiempo en línea, este desarrollo seguramente los mantendrá durante mucho tiempo. Las empresas que dependen en gran medida de los métodos de marketing tradicionales, como la televisión por cable, las revistas o los periódicos, perderán relevancia si no llevan su negocio a Internet. Manténgase relevante creando su sitio web, desarrollando una estrategia integrada de marketing digital, creando un vídeo o haciendo un anuncio en línea.
¿Qué opina de nuestra selección de las principales tendencias empresariales de 2021? ¿Está su empresa preparada para los cambios que se avecinan?
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