Copywriting 101 - starke Marketingtexte

Wie man starke Marketingtexte erstellt + Beispiele.

Egal, ob Sie einen Text für Ihre Anzeigen, den Inhalt einer Webseite, ein Verkaufsgespräch oder eine Kaltakquise-E-Mail schreiben, Ihr Ziel ist es, zu verkaufen. Copywriting ist wichtig, egal, um welchen Geschäftsbereich Sie sich kümmern. Lernen Sie mit unserem Leitfaden für Anfänger im Copywriting, wie Sie überzeugende Marketingtexte erstellen können.

"Der einzige Zweck eines Satzes ist es, den Leser dazu zu bringen, den nächsten Satz zu lesen" - Henneke Duistermaat.

Es gibt zu viele Texte da draußen, die entweder zu spammig, verkaufsorientiert oder irrelevant sind. Dieser schlechte Ruf macht den Job eines Werbetexters viel schwieriger, aber das bedeutet nicht, dass wir uns nicht von der Masse abheben und die Aufmerksamkeit unserer Leser fesseln können. 

Richtig gemacht, bringt Copywriting Ihr Produkt zur richtigen Zeit mit der richtigen Lösung an die richtige Zielgruppe.

Copywriting vs. Schreiben von Inhalten

Es gibt 2 grundlegende Unterschiede zwischen Copywriting und Content Writing: Ihr Ziel und die Art und Weise, wie Sie Ihre Texte präsentieren.

Copywriting ist Verkaufen durch geschriebene Worte. Das Ziel ist es, innerhalb kurzer Zeit Interessen zu wecken, Probleme zu lösen und die Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Marketingtexte können von Bildern, Grafiken oder Videos begleitet werden, um zu demonstrieren, wie Ihr Produkt funktioniert. Manchmal reicht ein Bild aus, um die Botschaft zu vermitteln, dann ist das alles, was Sie brauchen.

Copywriter kümmert sich darum:

  • Anzeigen, online und offline
  • Inhalt der Webseite
  • Inhalt der Landing Page
  • E-Mail-Kampagnen
  • Drehbücher für Fernseh- oder Radiowerbung
  • Video-Skripte
  • Kataloge
  • Werbetafeln
  • Slogans und Schlagworte

Das Schreiben von Inhalten ist lehrreich, informativ und unterhaltsam. Das Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, Ihr Publikum zu engagieren und langfristig eine Markenreputation aufzubauen. Es ist die Grundlage für zukünftige Verkäufe, da Ihr Unternehmen Expertise und Portfolio aufbaut. 

Der Autor kümmert sich um die Inhalte: 

  • Artikel
  • Blog-Beiträge
  • Pressemeldungen 
  • Weiße Papiere
  • E-Mail-Newsletter
  • E-books
  • Podcasts

Hier ist ein Beispiel für Content Writing von Sisu Digital: Die 5 größten Business-Trends im Jahr 2021 und was Sie damit erreichen können.

Probleme und Lösungen

AIDA

Stellen Sie sich die Kaufreise mit einem Modell namens AIDA vor: Awareness, Interest, Desire, Action.

  • Awareness: wenn Kunden nichts über Ihr Produkt wissen. Erregen Sie ihre Aufmerksamkeit mit etwas, das sie interessiert. Stellen Sie ein Problem vor. Bei B2B-Kunden könnte es ein teures Problem sein, das dem Unternehmen eine Menge Geld kostet. Je nach Zielgruppe sollten Sie herausfinden, was ihnen so viel Schmerz bereitet, dass sie bereit sind, dafür Geld auszugeben.
  • Interesse: wenn Kunden auf Ihre Produkte aufmerksam werden. Sie haben ein Problem, das sie lösen wollen, und Sie liefern die Lösung. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile, die wichtig sind für sie, nicht warum Ihr Produkt und Ihr Unternehmen so toll sind.
  • Verlangen: wenn Kunden über das Für und Wider des Kaufs nachdenken. Stimulieren Sie Emotionen, die die Bedürfnisse verstärken. 
  • Aktion: wenn Kunden bereit sind, zu konvertieren. Richten Sie Calls-to-Action (CTA) ein, die ermöglichen sofortige Reaktionen. Hier trifft das Gehirn logische Entscheidungen, um emotionale Bedürfnisse zu kompensieren. Deshalb sieht man in dieser Phase viele Anzeigen, die Rabatte oder clevere Preisgestaltung anbieten, um der monetären Barriere zu begegnen.

Wie sich herausstellte, ist AIDA dem kultigen Song von Ariana nicht unähnlich - 7 Ringe. Wenn überhaupt, macht es das einfacher, sich daran zu erinnern.

Josh Braun's 4T

AIDA funktioniert für das Werbetexten im allgemeinen Sinne. Aber wenn Sie Kaltakquise-E-Mails schreiben, möchten wir Ihnen Josh Brauns erstaunliche 4T Modell. 

  • Auslöser: Verwendung eines Trigger-Ereignis, um die Konversation zu starten. Schauen Sie zum Beispiel in das LinkedIn Ihres Interessenten, um zu sehen, worüber er spricht, kommentieren Sie eine Herausforderung, die er hat, oder machen Sie ihm ein Kompliment für seine letzte Leistung. 
  • Glaubwürdigkeit von Dritten: erwähnen. Kunden mit einem ähnlichen Problem und wie Sie ihnen bei der Lösung des Problems geholfen haben.
  • Lehren: versorgen Sie Ihre Interessenten mit handfester Beweis (Testimonials, Fallstudien, Vorher-Nachher-Fotos etc.). 
  • Sagen Sie es mir: Aufrufe zum Handeln. Josh ermutigt CTAs, die nicht zu viel Druck auf die Interessenten ausüben. Zum Beispiel CTAs, die 15 Minuten oder eine Stunde ihrer kostbaren Zeit fordern. Setzen Sie auf Interesse und statt auf Druck (Möchten Sie mehr über ... erfahren?)

Das Beste an dieser Methode ist, dass Josh nicht will, dass Sie sich auf das "Ich" konzentrieren. Kalte E-Mails oder jede Art von Werbetexten sollten sich auf die Kunden konzentrieren - das "Du". Ihre E-Mail sollte auf 65 Wörter begrenzt sein und mehr "ich" als "du" enthalten. 

Geben Sie Ihrem Interessenten das Gefühl, dass diese E-Mail speziell an ihn und nicht an andere Interessenten gesendet wurde.

Keine Zeit, eigene Marketingtexte zu schreiben? Sisu Digital bietet Copywriting-Service je nach Bedarf wie Website-Texte, Anzeigentexte, Blogs, Fallstudien, E-Mail-Marketing usw.

Kennen Sie Ihr Publikum

Werbetexten beginnt nicht mit Schlagzeilen, sondern mit Ihrer Zielgruppe.

"Ihr Job ist es nicht, Texte zu schreiben. Ihr Job ist es, Ihre Besucher, Kunden und Interessenten so gut zu kennen, dass Sie verstehen, in welcher Situation sie sich gerade befinden, wo sie gerne sein möchten und wie genau Ihre Lösung sie zu ihrem idealen Ich bringen kann und wird."

- Joanna Wiebe.

Haben Sie schon einmal eine Anzeige erhalten, bei der Sie das Gefühl hatten, dass sie für Sie gemacht wurde?

Sie haben buchstäblich nur über dieses Produkt nachgedacht.

Oder wenn Sie auf eine Anzeige klicken, die Website durchstöbern und dann dieselbe Anzeige erneut erscheint, nur mit genau den Produkten, die Sie zuvor durchstöbert haben.

Nutzen Sie Marketingdaten zu Ihrem Vorteil. Nutzen Sie interessen- und ortsbasierte Informationen sowie das Kundenverhalten in Echtzeit, um Ihre Marketingtexte zu personalisieren.

Wenn Sie einen B2B-Interessenten ansprechen, gehen Sie nah und persönlich heran, wie Josh Braun im 4T-Modell vorgeschlagen hat. Laut Forschungen über Social Loafing reagieren Menschen eher, wenn sie sich individuell dafür verantwortlich fühlen.

Werbetexten

Emotionale Auslöser

Emotionen sind der Schalter, der den Eifer der Menschen, ihre Bedürfnisse zu befriedigen, anschaltet. Emotionen können auf viele verschiedene Arten ausgelöst werden: Bedürfnisse, Sinneseindrücke und Dringlichkeit.

Maslowsche Bedürfnishierarchie

Physiologische Bedürfnisse, Sicherheitsbedürfnisse, Liebes- und Zugehörigkeitsbedürfnisse, Wertschätzungsbedürfnisse, Selbstverwirklichungsbedürfnisse.

Psychologie und Marketing sind miteinander verwoben. In der Tat besteht ein großer Teil des Marketings darin, herauszufinden, was Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt brauchen. Abhängig von ihren Bedürfnissen und Verhaltensweisen wird jede Kopie entsprechend geschrieben und gestaltet.  

Ein potenzieller Kunde, der verheiratet ist und zwei Kinder hat, würde zum Beispiel das Sicherheitsbedürfnis als eine seiner Prioritäten setzen. Mit dieser Logik würde er vielleicht einen Minivan statt eines Sportwagens kaufen, in Bildung statt in den schwankenden Aktienmarkt investieren, eine Familienkrankenversicherung abschließen, statt aus einem Flugzeug zu springen (wir sprechen hier von Fallschirmspringen).

Apple revolutionierte die gesamte Marketingbranche, indem es sich auf die wichtigsten Bedürfnisse konzentrierte: Selbstwertgefühl und Selbstverwirklichungsbedürfnisse.

Aber die Gesellschaft ändert sich schnell, wir haben nur Ideen hingeworfen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die dringenden Bedürfnisse Ihrer Kunden herauszufinden.

Copywriting 101 - leistungsstarke Marketingtexte - 4
Beispiel für einen aussagekräftigen Marketingtext: Sicherheit braucht

Die 5 Sinne

Sehen, Hören, Schmecken, Riechen und Tasten. Manchmal spielt sogar der 6. Sinn eine wichtige Rolle. 

Es gibt unverwechselbare Klänge, Geschmäcker und Gerüche, die sofort in Erinnerung bleiben und die Sinne kitzeln, sobald man ihnen ausgesetzt ist. 

Das Geräusch eines Steaks, das auf eine glühend heiße Pfanne trifft - Brutzelnd.

Der Geruch von verrottetem Müll - stinkend (und klebrig).

Der Geschmack der schärfsten Chilischote der Welt - feurig.

Der Anblick der Weihnachtsbeleuchtung auf einem festlich geschmückten Marktplatz in der Winternacht - schillernd

Und schließlich das Gefühl, dass eine Spinne den Arm hochkrabbelt - haarsträubend.

Haben wir Sie nicht gerade auf eine emotionale Achterbahnfahrt mitgenommen?

Bringen Sie Emotionen in Ihren Text ein. Schreiben Sie, als ob Sie in einem Blockbuster-Film wären.

Machen Sie Ihren Text unverwechselbar. Verwenden Sie beschreibende, grafische, anschauliche Worte anstelle von langweiligem alten Firmenjargon. Das Beste, das Billigste? Diese Worte sind so überstrapaziert, dass die Menschen dazu neigen, sie zu übersehen.

Dringlichkeit

Menschen haben Angst, etwas zu verpassen - FOMO. Es ist der letzte Anstoß, der Kunden zum Kauf drängt. Unternehmen haben schon immer ein Gefühl der Dringlichkeit geschaffen, indem sie zeitabhängige Rabatte, Sonderangebote, Echtzeit-Countdownsbesonders am Ende der Kaufreise. 

Und es funktioniert.

Der Trick ist, diese Angebote rechtzeitig zu platzieren. Für Ereignisse wie Weihnachten, Neujahr, Black Friday, Valentinstag, Vatertag, Muttertag, Kindertag usw. Ganz zu schweigen von persönlichen Anlässen wie Geburtstagen oder Jahrestagen. Mit dem starken Konsumverhalten haben Sie 10 besondere Ereignisse für 12 verschiedene Monate.

Manchmal ist es sogar einfacher, zu zeigen, was Ihre Kunden verpasst haben. Beim nächsten Mal werden sie dann sicher aktiv werden.

Nicht verwechseln

Es gibt so viele Dinge, die bei Ihren Anzeigen schiefgehen können. Sie könnte so verwirrend sein, dass die Leute nicht verstehen, was Sie zu verkaufen versuchen. Sie könnte zu unsensibel für die aktuellen Stimmungen sein oder völlig am Ziel vorbeigehen. Oder sie könnte zu viele auffällige Details enthalten, so dass die Hauptbotschaft verschüttet wird. 

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, die alte und goldene KISS-Regel gilt immer noch - Keep it short and simple, Machen Sie es kurz und bündig, halten Sie es einfach, Dummkopf! Sie funktionieren alle.

Werbetexten 101 - starke Marketingtexte - 5
Beispiel für einen aussagekräftigen Marketingtext: Keep it simple

Andererseits könnte es auch nichts haben, und wir machen keine Witze. Sehen Sie sich das an Wayfair-Anzeige und sagen Sie uns, ob Sie verstanden haben, was sie zu sagen versuchen.

Werbetexten 101 - starke Marketingtexte - 5
Starkes Beispiel für Marketingtexte: verwirrende Werbetexte

Was Leute über Sie sagen

Menschen vertrauen eher den Worten einer Person als einem Unternehmen. Diese Worte werden noch glaubwürdiger, wenn sie von Ihren Kunden stammen.

Nutzen Sie Erfolgsgeschichten von Kunden, Fallstudien, Testimonials, Rezensionen und Bewertungen, weil sie helfen, Vertrauen aufzubauen. Die Worte des Kunden machen es einfacher, einen Bezug herzustellen - hier ist jemand, dem es ähnlich geht wie mir, das gleiche Problem, die gleiche Situation, und dieses Produkt bietet die Lösungen.

In den meisten Fällen haben die Leute noch nicht davon gehört, was Ihr Unternehmen macht, bis sie auf Ihre Anzeigen stoßen. Testimonials von zufriedenen Kunden sind großartig, vor allem solche, die die Eigenschaften Ihres Produkts erwähnen und wie es ihr Leben zum Besseren verändert hat (Zeit- und Geldersparnis, ein gutes Gefühl usw.). Das ist auf jeden Fall besser als ein direktes Verkaufsgespräch, das den Leuten das Gefühl gibt, dass sie gezwungen werden, etwas zu kaufen.

Wenn Menschen durch Emotionen zu Ihren Werbetexten hingezogen werden, helfen Testimonials ihnen, Entscheidungen logisch zu treffen. Es ist der Beweis, den sie brauchen, um ihre Entscheidungen zu rechtfertigen.

Werbetexten 101 - starke Marketingtexte - 6
Werbetexten 101 - starke Marketingtexte - 6Starkes Beispiel für Marketingtexte: Testimonials

Beachten Sie, dass Testimonial-Anzeigen besser funktionieren, wenn Ihre potenziellen Kunden sich in der Konvertierungsphase befinden.

Wir sprachen darüber, die Leute nicht zu verwirren, am besten ist es Lassen Sie den Firmenjargon weg. Legen Sie das schicke Aussehen ab und sprechen Sie sie mit Authentizität und Empathie an. Machen Sie sich die Macht der echten Worte zu eigen die Ihnen Ihre Kunden bereits gegeben haben.

In ähnlicher Weise können Sie Experten oder relevante Influencer engagieren, um Ihren Anzeigen einen Glaubwürdigkeitsschub zu verleihen. Wir sind sicher, dass Sie zum Beispiel alle mit Colgates "von Zahnärzten empfohlen" vertraut sind. Sicher, alle Zahnpasta-Marken machen das jetzt, aber als Colgate dies vor zwei Jahrzehnten zum ersten Mal tat, wurde es fast zu einem Schlagwort und hob Colgate von anderen Marken ab. 

In den letzten Jahren sind jedoch die jüngeren Generationen mehr von Influencern und Prominenten angetan. Ihre Werbung wird wirkungsvoller, wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen leicht mit dem Image des Influencers oder Prominenten identifizierbar sind. 

Wen auch immer Sie für die Darstellung Ihrer Anzeigen auswählen, stellen Sie sicher, dass sie für Ihre Zielgruppe relevant sind und dazu beitragen, Ihre Marke zu verstärken.

CTAs

Machen Sie es fett.

Streichen Sie Ihre CTAs in einer anderen Farbe, vergrößern Sie sie oder peppen Sie sie mit einem schönen Design auf. Das menschliche Gehirn ist darauf ausgelegt, Dinge zu erkennen, die anders sind als der Rest. 

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Leistungsstarkes Beispiel für Marketingtexte: effektiver CTA

Stellen Sie es klar. 

Der schlechteste CTA, den Sie in Ihren Anzeigentext einfügen können, ist "Klicken Sie hier". Sie haben es so weit gebracht, dass die Leser anhalten und Ihre Anzeigen lesen. Aber wie die meisten Menschen werden sie die Anzeigen nur überfliegen und das finden, was für sie in ist.

Ihr CTA sollte aus sich heraus verständlich sein, und die Leser sollten wissen, wohin der CTA-Link sie führt. Seien Sie spezifisch in Ihrem Angebot für Ihre Leser und denken Sie daran, dass Sie versuchen, ihre großen Probleme zu lösen. 

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Leistungsstarkes Beispiel für Marketingtexte: E-Mail-CTA - Ein Gespräch wert?

Denn wir lieben Josh Braun, der der Meister im Schreiben von Cold Emails ist. Hier haben wir ein Beispiel für eine Kaltakquise-E-Mail, die mit der 4T-Technik geschrieben wurde.

Stellen Sie sicher, dass Ihre CTA-Links erreichbar sind. Es wäre peinlich, wenn Ihre Landing Page einen 404-Fehler hat. Stellen Sie sich vor: Ihre potenziellen Kunden haben Ihre Versprechen gekauft, sich die Zeit genommen, auf einen Link zu klicken, in der Erwartung, dass dieser sie zur Lösung ihrer Probleme führt. Hat es aber nicht. Es ist eine Sache, Verkäufe und Traffic zu verpassen, aber was noch schlimmer ist, ist, dass dieser Fehler Ihr Markenimage und Ihren professionellen Ruf schädigen kann.

Vergessen Sie, was Ihr Lehrer Ihnen in der Schule beigebracht hat

Sie schreiben Marketingtexte, keine Aufsätze.

Lassen Sie Ihr Schreiben frei sein. Fesseln Sie Ihr Publikum mit einer Geschichte, zaubern Sie witzige Wortspiele in die Überschriften oder verwenden Sie eine Analogie, um Ihren Text anschaulicher zu machen.

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Starkes Beispiel für Marketingtexte: Analogie

"Der einzige Zweck eines Satzes ist es, den Leser dazu zu bringen, den nächsten Satz zu lesen".

- Henneke Duistermaat

Henneke empfiehlt Werbetextern dringend, kurze Sätze zu verwenden. Denn lange Sätze können Leser verwirren und einschläfern.

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Beispiel für aussagekräftige Marketingtexte: kurze, aber einprägsame Sätze

Hier ist ein Beispiel für einen Webtext, der "unkonventionell" geschrieben ist. Ein kurzer Satz ohne Ziel. Oder ein Satz, der mit "Aber" oder "Das" beginnt. Aber es funktioniert. Denn beim Copywriting geht es darum, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. 

Schlussbemerkungen

Werbetexten fällt den meisten Menschen nicht leicht. Aber es wird besser mit Übung und Lernen aus Fehlern.

Auch Copywriting lässt sich nicht erzwingen. Als Marketing-Agentur kennen wir die Herausforderungen, die unsere Texter zu meistern haben. Manchmal muss man einfach eine Pause einlegen und tief durchatmen.

Wenn Sie nicht weiterkommen, ist das Schlimmste, was Sie tun können, sich vor den Computer zu setzen und zu versuchen, den kreativen Saft, der noch in Ihrem Gehirn ist, herauszuquetschen.

Gehen Sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden, Kollegen, Freunden und der Familie. Schauen Sie sich ein lustiges Youtube-Video an. Schauen Sie sich nach Ideen und Inspirationen um. 

Finden Sie eine neue Perspektive.

"Die tiefgründigste Schrift ist die am leichtesten zu verstehende".

- Leslie O'Flahavan

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