Mis on mõjutajate turundus (IM)?
Selle asemel, et turundada otse tarbijatele, teevad brändid ja mõjutajad (sageli samas ärivaldkonnas) koostööd, et saata sihtrühmale sisukaid sõnumeid (toote ja teenuse kohta). Seda tehakse enamasti sotsiaalmeedia platvormide kaudu, kus mõjutajad loovad oma kogukonna sama huvi suunas. Allpool on jaotus alates Olapici uuring selle kohta, kus kasutajad tegelevad influencerite sisuga soo ja vanuserühma järgi:
- Naised jälgivad Instagramis suurema tõenäosusega mõjutajaid.
- 33% vastanutest eelistab saada sisu videote kujul oma voogedastuses koos heliga.
- Mehed jälgivad YouTube'is tõenäolisemalt mõjutajaid.
- 25-34-aastased jälgivad Facebookis eriti tõenäoliselt mõjutajaid (43%).
- 19-24-aastased jälgivad Instagramis eriti tõenäoliselt mõjutajat (53%).
- Vanemad vastajad jälgivad vähem mõjutajaid (45% 35-44-aastastest, 65% 45-54-aastastest ja 79% 55-61-aastastest vastasid, et nad ei jälgi ühtegi mõjutajat).
Toetamine on IMi põhistrateegia. Inimesed usaldavad reklaami vähe või peavad seda isegi häirivaks. Kaks aastat tagasi, ainult USAs, 86,9 miljonit inimest kasutas Adblockerit. Vastavalt Sotsiaalse analüüsi ettevõte jagatav ja kaubamärgistatud sisu ettevõte - Fullscreenüle kolmandiku (38%) vastanutest, kes suhtlevad mõjutajatega, usaldavad rohkem seda, mida mõjutaja brändi kohta ütleb, kui seda, mida bränd ise enda kohta ütleb.
Oma eesmärgi määratlemine
Selge ja mõõdetav eesmärk on väga oluline tegur, mis otsustab turunduskampaania edu. See on esimene samm planeerimisel ja viimane samm tulemuste hindamisel.
Arutage oma organisatsioonis, mida tuleks saavutada koostöös mõjutajaga:
- Klientide teadlikkuse kasv.
- Tugevam firmaväärtus ja brändi usaldus.
- Edukas kaasamine ja vestlus sotsiaalmeedia platvormidel.
- Müügi kasv.
- Toote turuletoomise edendamine.
Millist tüüpi mõjutajat valida?
Olapici sõnul on mõjutaja keegi, kellel on kas üks või kõik järgmistest:
- 10 000+ jälgijat.
- Brändid kaasavad oma toodete/teenuste/sõnumite reklaamimiseks.
- Kes jagab teavet toodete kohta, mida nad armastavad.
- Kes on oma ala ekspert.
On olemas viis ühist mõjutajatüüpi:
1. Kuulsuste mõjutaja
Paljud kuulsused võivad tuua teie ettevõttele hulgaliselt liiklust ja müüki. Väljakutse seisneb selles, et kuulsused on ka kõige raskem ja kallim mõjutaja, kellega on raske ühendust luua, sest nad saavad palju koostöötaotlusi. Suurte kuulsusteni jõudmine võib võtta kuud kuni isegi aastaid.
2. Autoriteedi mõjutaja
Autoriteedi mõjutajatel on see nimi, sest nad on huvitatud oma autoriteedi ülesehitamisest. Need mõjutajad kirjutavad sageli raamatuid, teevad esinemisi, kirjutavad artikleid, korraldavad podcaste, teevad videosarju või kirjutavad tuntud kirjastajatele. Hea teavitamisstrateegiaga saab autoriteedi mõjutajaga ühendust võtta ühe või kahe nädala jooksul.
3. PR mõjutaja
Sellesse gruppi kuuluvad ajakirjanikud või toimetajad, kelle kirjutamise teema kuulub teie ärivaldkonda. Koostöö on kõige tõenäolisemalt edukas, kui see toob mõlemale osapoolele vastastikust kasu. PR-väljendajatel on sageli huvi brändi või loo vastu, mis võib suurendada nende artikli külastatavust või suurendada nende isiklikku brändi.
4. Ühendused
Suurim väärtus, mida ühendajad toovad, on nende suhted teiste mõjutajatega nende võrgustikus. Raske on kedagi konnektoriks tunnistada ja hinnata tema täpset mõju kampaaniale.
5. Mikro-influencer
Viimasena, kuid mitte vähemtähtsana, on viimasel ajal tähelepanu keskmes mikro-influencer. Nad on VKEde jaoks ideaalsed partnerid kahel põhjusel:
1. Lihtne ja taskukohane töö.
2. Kuigi neil on väiksem haare (10 000 - 50 000 jälgijat), on nende kaasatus sageli suurem, mis toob sageli kaasa suurema müügi.
Mõnikord ei ole alati tõhus suhelda ühe tippmõjutajaga, vaid paari mikromõjutajaga. Mikro mõjutajate jälgijatel on tavaliselt (1) sisulised suhted reaalses elus või (2) jagavad sama huvi või arvamust konkreetse teema suhtes. See aitab mikroliidendajatel saavutada kampaanias parema kaasatuse määra, kuigi jälgijate arv on väiksem. Õnneks on digitaalse turunduse maailmas kaasamismäär sageli see näitaja, mis on kõige olulisem.
Mõjutajate teavitamise strateegia
Seega, kui olete teadlik kampaania eesmärgist ja sihtrühmadest, on järgmine samm sihtrühmadeni jõudmine. Tavaliselt sobib hästi kirjutatud ametlik e-kiri (ärge unustage ahvatlevat teemarida). Võite proovida nendega ühendust võtta ka nende telefoninumbrite või sotsiaalmeediaprofiilide kaudu.
Maagiline valem oleks:
Mõjustaja uuring + mõjutaja kasu + koostööplaani ülevaade = mõjutaja vastus
Kui teil on raskusi sobiva mõjutaja leidmisega, on paar saiti, mis pakuvad abi:
- Mainige's influencer dashboard
- Buzz Sumo
- Insight Pool
- HYPR
IM-kampaania ettevalmistamine
IM-kampaania koosneb 3 osast:
1. Hüvitis mõjutajale
Õiglane kompensatsioon või kaalukas tasu tagab mõjutajate positiivse vastuse. Näidake mõjutaja suhtes rohkem austust, pakkudes välja kaubeldavat hüvitist. Püüdke lihtsalt teha oma pakkumine tõeliseks võiduks.
2. Kampaania tüüp
On palju erinevaid IM-kampaaniaid, mille hulgast valida, olenevalt sellest, millist tüüpi mõjutajatega te töötate ja milline on teie lõppeesmärk. Allpool on toodud kõige populaarsemad valikud Cloohawkist blogi:
- Host Giveaways
- Affiliate turundus
- Sponsoreeritud sotsiaalmeedia sisu
- Brändi suursaadikute programmid
- Veebipoe loomine influencerile
3. Investeeringu tasuvus
Tomosoni andmetel teenivad ettevõtted $6,50 iga $1 kohta, mis kulutatakse IM-le, kusjuures 13% teenivad $20 või rohkem. Ülejäänud 70% teenivad $2 või rohkem, kusjuures ülejäänud kas ei teeni või ei suuda investeeringut tasa teenida. 51% turundajatest usub, et nad saavad IMi kaudu paremaid kliente, kui neil palutakse hinnata selle kanali kaudu saadud klientide keskmist kvaliteeti.
Ülaltoodud arvud kõlavad positiivselt. Kuidas saate jälgida oma IM-kampaania investeeringutasuvust? Allpool on Forbesi agentuurinõukogu soovitused:
- Aruanne kaasamise näitajate kohta (vaatamised, meeldimised, klikid, jagamised, reaktsioonid), et arvutada kulu kaasamise kohta (Cost-per-engagement metric, CPE).
- Pärast müüginumbreid ja veebisaidi liiklust.
- Andmete mõõtmiseks kaubamärgiga maandumislehe loomine.
- Kasutades jälgitavaid linke.
Kas meie juhend Influencer Marketingi kohta oli sinu arvates kasulik? Laiendage oma turundusstrateegiaid meie 8 nõuannet oma Facebooki reklaami optimeerimiseks või valmistuda uueks aastakümneks koos Top 10 sotsiaalmeedia suundumust aastal 2021.
Jälgi Sisu Digital rohkem digitaalse turunduse juhiseid, isikliku brändi häkke ja äritrende.