![\"s-commerce-Graph_how-people-access-social-media\"](\"https:\/\/sisudigital.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/s-commerce-Graph_how-people-access-social-media_pt.1.png\" "\\"\\"")
<\/a>Kuna \u00fcha rohkem inimesi kasutab sotsiaalmeediaplatvorme oma mobiilseadmete kaudu, kasvab ka SC v\u00e4\u00e4rtus ja t\u00e4htsus. MC ja SC on m\u00f5lemad kiiresti kasvavad valdkonnad oma ainulaadsete omaduste ja silmapaistvate eeliste, sealhulgas kaasaskantavuse, juurdep\u00e4\u00e4setavuse ja \u00fchenduvuse t\u00f5ttu.<\/p>\n\n\n\n
Ettev\u00f5tted, kes soovivad oma tooteid sotsiaalmeedias m\u00fc\u00fca, peaksid kohandama oma turundusstrateegiat nii, et see sobiks k\u00f5ige paremini nende klientide eelistustega. On aeg muuta oma veebipood mobiilseks.<\/p>\n\n\n\n
Kui palju inimesed SoMe'ile ostavad<\/strong><\/h2>\n\n\n\nInstagrami ostufunktsioonid v\u00f5imaldavad kasutajatel osta piltidel ja lugudes esiletoodud tooteid. P\u00e4rast esialgset ainult USA-s toimuvat katsetamist laiendas Instagram 2018. aasta m\u00e4rtsis ostupostitused 44 riiki, sealhulgas \u00dchendkuningriiki, Austraaliasse, Saksamaale ja Kanadasse.<\/p>\n\n\n\n
Tagasi 2017. aastasse, kui Facebook k\u00e4ivitas oma funktsiooni \"Osta kohe\", on see t\u00e4ielikult domineerinud turul.<\/p>\n\n\n\n
![\"s-commerce-statistic_us-social-commerce-reach-2017-by-platform_2_002\"](\"https:\/\/sisudigital.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/s-commerce-statistic_us-social-commerce-reach-2017-by-platform_2_002.png\" "\\"\\"")
<\/a>s-commerce-statistic_us-social-commerce-reach-2017-by-platform_2_002<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nVastavalt Wunderman Thompson Commerce<\/a>, et tarbijate ostuotsuseid m\u00f5jutab oluliselt sotsiaalmeedia ja Facebookil on suurim kasutajaskond. 2018. aasta mais oli Facebookil \u00fcle 2,20 miljardi igakuiselt aktiivse kasutaja ning 1,45 miljardit neist kasutajatest logib Facebooki v\u00e4hemalt kord p\u00e4evas sisse.<\/p>\n\n\n\nSuur kaubandus<\/a> aruanded:<\/p>\n\n\n\n20% veebiostlejatest sooritaks t\u00f5en\u00e4oliselt ostu Facebookist.<\/p>\n\n\n\n
18% ostjatest ostaks toote, mis meeldis s\u00f5brale Facebookis.<\/p>\n\n\n\n
21% veebiostlejatest ostaks br\u00e4ndi Facebooki postituses esitatud toote.<\/p>\n\n\n\n
Kuidas sotsiaalmeedia kasutajad suhtlevad kaubam\u00e4rkidega<\/strong><\/h2>\n\n\n\nTeadmine, kuidas k\u00e4ituda v\u00f5i postitada sotsiaalmeedias, on \u00fclioluline, sest see peegeldab teie br\u00e4ndi isiksust ja m\u00f5jutab j\u00e4relikult teie f\u00e4nne ostma v\u00f5i mitte j\u00e4lgima!<\/p>\n\n\n\n
Sotsiaalmeediat kasutatakse \u00fcha enam klienditeeninduse platvormina, kus kliendid ja potentsiaalsed kliendid soovivad vastuseid kiiresti ja reaalajas.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>s-commerce-Graph_how-people-access-social-media<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nSprout Social 2017. aasta uuring <\/a>m\u00e4rkis, et tarbijad ostavad t\u00f5en\u00e4olisemalt sellistelt kaubam\u00e4rkidelt, kes reageerivad aktiivselt veebip\u00f5hisele tagasisidele ja kommentaaridele, pakuvad kampaaniaid ja toodavad sotsiaalmeedias harivat sisu.<\/p>\n\n\n\nTulevased suundumused SoMe Shopping<\/strong><\/h2>\n\n\n\n1. Mikro-influencer-turundus t\u00f5mbab t\u00e4helepanu keskpunkti<\/strong><\/h3>\n\n\n\nMikro m\u00f5jutajatel, kellel on 2000 kuni 50 000 kuulajat) on suur s\u00f5na\u00f5igus selles, milliseid tooteid ja teenuseid tarbijad ostavad. Neid peetakse oma ni\u0161i ekspertideks, n\u00e4iteks toidublogija, kohalik moekunstnik v\u00f5i fitness-guru.<\/p>\n\n\n\n
Mikro m\u00f5jutajatel on v\u00e4iksem publikubaas, kuid s\u00fcgavam side oma j\u00e4lgijatega. Nad toodavad kvaliteetset, br\u00e4ndi kohast sisu ja mis veelgi t\u00e4htsam, on t\u00f5estatud, et nad tekitavad sisulist kaasamist ja isiklikku suhtlemist. Need on t\u00e4nap\u00e4eval turunduskuld.<\/p>\n\n\n\n
Tegelikult tekitasid 1000 j\u00e4lgijaga influencerid 85% suurem kaasatus<\/a> kui need, kellel on 100 000 j\u00e4lgijat. Huvitav on m\u00e4rkida, et j\u00e4lgijate arvu kasvades kipub kaasamine v\u00e4henema.<\/p>\n\n\n\nMikro-influencer'i j\u00e4lgijad n\u00e4evad end pigem m\u00f5jutaja eakaaslastena kui f\u00e4nnidena - ja 84% tarbijatest \u00fctlevad, et nad usaldavad kolleegide soovitusi rohkem kui reklaami<\/a>.<\/p>\n\n\n\n2. Vestluslik tehisintellekt (AI) parandab kliendikogemust<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Vastavalt Wunderman Thompson Commerce<\/a>, et tarbijate ostuotsuseid m\u00f5jutab oluliselt sotsiaalmeedia ja Facebookil on suurim kasutajaskond. 2018. aasta mais oli Facebookil \u00fcle 2,20 miljardi igakuiselt aktiivse kasutaja ning 1,45 miljardit neist kasutajatest logib Facebooki v\u00e4hemalt kord p\u00e4evas sisse.<\/p>\n\n\n\n Suur kaubandus<\/a> aruanded:<\/p>\n\n\n\n 20% veebiostlejatest sooritaks t\u00f5en\u00e4oliselt ostu Facebookist.<\/p>\n\n\n\n 18% ostjatest ostaks toote, mis meeldis s\u00f5brale Facebookis.<\/p>\n\n\n\n 21% veebiostlejatest ostaks br\u00e4ndi Facebooki postituses esitatud toote.<\/p>\n\n\n\n Teadmine, kuidas k\u00e4ituda v\u00f5i postitada sotsiaalmeedias, on \u00fclioluline, sest see peegeldab teie br\u00e4ndi isiksust ja m\u00f5jutab j\u00e4relikult teie f\u00e4nne ostma v\u00f5i mitte j\u00e4lgima!<\/p>\n\n\n\n Sotsiaalmeediat kasutatakse \u00fcha enam klienditeeninduse platvormina, kus kliendid ja potentsiaalsed kliendid soovivad vastuseid kiiresti ja reaalajas.<\/p>\n\n\n\n Sprout Social 2017. aasta uuring <\/a>m\u00e4rkis, et tarbijad ostavad t\u00f5en\u00e4olisemalt sellistelt kaubam\u00e4rkidelt, kes reageerivad aktiivselt veebip\u00f5hisele tagasisidele ja kommentaaridele, pakuvad kampaaniaid ja toodavad sotsiaalmeedias harivat sisu.<\/p>\n\n\n\n Mikro m\u00f5jutajatel, kellel on 2000 kuni 50 000 kuulajat) on suur s\u00f5na\u00f5igus selles, milliseid tooteid ja teenuseid tarbijad ostavad. Neid peetakse oma ni\u0161i ekspertideks, n\u00e4iteks toidublogija, kohalik moekunstnik v\u00f5i fitness-guru.<\/p>\n\n\n\n Mikro m\u00f5jutajatel on v\u00e4iksem publikubaas, kuid s\u00fcgavam side oma j\u00e4lgijatega. Nad toodavad kvaliteetset, br\u00e4ndi kohast sisu ja mis veelgi t\u00e4htsam, on t\u00f5estatud, et nad tekitavad sisulist kaasamist ja isiklikku suhtlemist. Need on t\u00e4nap\u00e4eval turunduskuld.<\/p>\n\n\n\n Tegelikult tekitasid 1000 j\u00e4lgijaga influencerid 85% suurem kaasatus<\/a> kui need, kellel on 100 000 j\u00e4lgijat. Huvitav on m\u00e4rkida, et j\u00e4lgijate arvu kasvades kipub kaasamine v\u00e4henema.<\/p>\n\n\n\n Mikro-influencer'i j\u00e4lgijad n\u00e4evad end pigem m\u00f5jutaja eakaaslastena kui f\u00e4nnidena - ja 84% tarbijatest \u00fctlevad, et nad usaldavad kolleegide soovitusi rohkem kui reklaami<\/a>.<\/p>\n\n\n\nKuidas sotsiaalmeedia kasutajad suhtlevad kaubam\u00e4rkidega<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a>Tulevased suundumused SoMe Shopping<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Mikro-influencer-turundus t\u00f5mbab t\u00e4helepanu keskpunkti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Vestluslik tehisintellekt (AI) parandab kliendikogemust<\/strong><\/h3>\n\n\n\n