{"id":5245,"date":"2020-12-16T10:40:08","date_gmt":"2020-12-16T08:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sisudigital.fi\/?p=5245"},"modified":"2021-02-22T19:20:48","modified_gmt":"2021-02-22T17:20:48","slug":"social-media-trends-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sisudigital.fi\/es\/social-media-trends-2021\/","title":{"rendered":"Las 10 principales tendencias de las redes sociales en 2021 que te pondr\u00e1n por delante de la competencia"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1 el marketing en las redes sociales en 2021? En este art\u00edculo, se clasificar\u00e1n las 10 tendencias de menor a mayor impacto en los clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Debido a la pandemia, el comportamiento de los clientes hacia los medios sociales ha ido cambiando gradualmente. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este tema, hemos investigado las tendencias de los medios sociales en 2021, especialmente los documentos de los equipos de Talkwalker y HubSpot. Las entrevistas se llevaron a cabo con m\u00e1s de 70 expertos mundiales para recoger sus opiniones, predicciones y consejos para las tendencias de los medios sociales en 2021. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. <strong>La remezcla es el nuevo contenido generado por el usuario&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El contenido generado por el usuario (CGU) se define sencillamente como cualquier tipo de contenido creado por usuarios o \"personas reales\". Fotos, v\u00eddeos, rese\u00f1as, entradas de blog, etc. son algunas de las formas m\u00e1s populares de contenido que crea la gente. El UGC se aplic\u00f3 en el marketing hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os; sin embargo, el auge de TikTok, Koji e Instagram Reel ha elevado el UGC al siguiente nivel. El remezclado es el arte de utilizar formatos e ideas ya existentes, y luego personalizarlos para que coincidan con las personalidades y aficiones de los usuarios. Algunas empresas esperan tener m\u00e1s oportunidades para la remezcla y el compromiso con la marca, en las que los nuevos usuarios pueden crear contenidos extraordinarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el cierre de la pandemia, las menciones de \"remezcla\" en TikTok y Koji han aumentado. La gente se queda en casa para crear contenidos en lugar de salir, por eso hay que a\u00f1adir algunas herramientas para satisfacer sus necesidades. La remezcla ayudar\u00e1 a los usuarios a crear el contenido f\u00e1cilmente con menos restricciones t\u00e9cnicas. Seg\u00fan Dmitry Shapiro, director general y cofundador de GoMeta, \"la remezcla da a la gente corriente el poder de superponer el contexto y la autoexpresi\u00f3n\". (forbes.com).<\/p>\n\n\n\n<p>La tendencia acaba de empezar, es un escenario prometedor cuando las marcas proporcionan plantillas y herramientas para que los usuarios creen contenidos o los llamen en forma de coproducci\u00f3n. Bas\u00e1ndose en el r\u00e1pido desarrollo de las plataformas de medios sociales, se satisfar\u00e1 la demanda de los usuarios, as\u00ed como el crecimiento de los competidores. Como se predijo, los juegos en 3D, las im\u00e1genes, la RV y los contenidos generados por los usuarios de RA se convertir\u00e1n en tipos dominantes en un futuro pr\u00f3ximo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Proporcione los activos adecuados a sus usuarios<\/strong>: Los logotipos, las plantillas y las herramientas digitales ayudar\u00e1n a sus usuarios a crear eficazmente los contenidos. Estos activos facilitan y fomentan la creatividad de tus usuarios =&gt; se har\u00e1n mejores contenidos.&nbsp;<\/li><li><strong>Siga comprometi\u00e9ndose con los creadores<\/strong>: <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/user-generated-content-ugc\/#:~:text=User%2Dgenerated%20content%20(UGC),Christina%20Newberry%20March%2012%2C%202019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">UGC<\/a> suele ganar 28% m\u00e1s engagement que el contenido original de una marca. Por lo tanto, no te olvides de comprometerte inmediatamente con el contenido de tu audiencia.&nbsp;&nbsp;<\/li><li><strong>Cuida tus canales de redes sociales:<\/strong> Algunas empresas no tienen ninguna estrategia de medios sociales para los diferentes canales. Tiktok e Instagram ayudar\u00e1n a que tu marca sea m\u00e1s popular y accesible para los j\u00f3venes y creativos.&nbsp;<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de riesgos de UGC:<\/strong> Supervise cuidadosamente cada actividad que ocurra con la reputaci\u00f3n de su marca. Alguien intentar\u00e1 bombardear tu negocio con contenido negativo para hundir tu empresa. De nuevo, comprueba cada contenido remezclado para reaccionar tan r\u00e1pido como puedas antes de que se haga viral.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Las cuatro Cs del contenido pand\u00e9mico&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Incluso si la pandemia se ataja con \u00e9xito en 2021, a\u00fan quedan algunas secuelas que afrontar. Las empresas tendr\u00e1n que adaptarse a la nueva condici\u00f3n y entorno de trabajo, probablemente en casa, o restringir a las personas en el lugar de trabajo. Hay 4 Cs que configuran la situaci\u00f3n de las empresas en 2021: <em>Comunidad, Sin Contacto, Limpieza, <\/em>y<em> La compasi\u00f3n. <\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de centrarse en las 4 C, estos temas siguen siendo tendencia en diferentes plataformas de medios sociales. 78% de los consumidores creen que las marcas les ayudar\u00e1n en su vida diaria con la informaci\u00f3n y la tranquilidad de Covid-19. Sin embargo, sigue existiendo una brecha de comunicaci\u00f3n entre ellos. Mientras las empresas se concentran en el apoyo a las comunidades, los clientes se preocupan m\u00e1s por la limpieza. En 2021, Covid-19 seguir\u00e1 siendo el tema central de la mayor\u00eda de las conversaciones y las empresas deber\u00e1n elegir cuidadosamente los temas a comunicar.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Janet Machuka, fundadora de ATC Digital Academy, las 4 C de la pandemia se convertir\u00e1n en una nueva cosa normal en el marketing. Las consecuencias de la misma, afectan en parte a todas las marcas, por lo que las estrategias de marketing de las 4 Cs tienen que hacerse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tal y como informa Lilach Bullock, comercializadora de contenidos, el a\u00f1o 2021 estar\u00e1 repleto de experimentaciones, nuevas estrategias, o incluso productos y servicios para ponerse al d\u00eda con este nuevo mundo posterior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/K7a7isQgfMnRBfiqcYSu0ZPSDSiSAepsoEV86hJYvOLgianbDyAPI-DQrOuaqvzE1lcfBPDfQCaE94-EDiFtrGuCrDNLQHqGvLD-NBEk3idRNtazTWPNM-v8SpeVjes1Sq9NWL2r\" alt=\"social-media-trends-in-2021-1\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Como ejemplo de marca, LEGO se dirigi\u00f3 a su p\u00fablico con esta significativa foto de un hombre lav\u00e1ndose las manos. Este tuit gener\u00f3 4K de engagement. M\u00e1s tarde, siguieron ofreciendo un mensaje similar durante el cierre. LEGO ha logrado construir su comunidad con la C de limpieza entre su p\u00fablico familiar y joven.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otras marcas tambi\u00e9n empezaron a comprometerse r\u00e1pidamente con los mensajes sobre salud y seguridad desde el primer anuncio de Covid-19. La frase \"l\u00e1vate las manos\" ha conseguido 81,7K acciones en 5 meses desde marzo de 2020.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a c\u00f3mo repercute en el aspecto digital, <a href=\"https:\/\/www.socialmediatoday.com\/news\/experts-predict-top-10-social-media-trends-for-2021-infographic\/587695\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las 4 Cs<\/a> reconstruir\u00e1 las comunicaciones de la marca en el a\u00f1o siguiente. Las empresas tienen que entender los problemas de sus clientes para encontrar la mejor manera de conectar y ayudarles a resolver sus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:&nbsp;<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Siga el an\u00e1lisis de las tendencias mundiales:<\/strong> Supervise con frecuencia la situaci\u00f3n de la pandemia, para reaccionar r\u00e1pidamente ante cualquier problema y ayudar a sus clientes a superarlo. Repartir mensajes puede ayudarle a fortalecer sus relaciones con su comunidad.&nbsp;<\/li><li><strong>Centrarse en el contenido de las 4 Cs:<\/strong> Averig\u00fce los elementos que sus clientes han seguido y luego conecte esas claves con su marca. Mu\u00e9strales c\u00f3mo te preocupas por la comunidad, la limpieza en tu tienda, etc.&nbsp;<\/li><li><strong>Prep\u00e1rese para la pandemia en curso:<\/strong> No se dirija a los nuevos clientes, ya que debido a la pandemia en curso, todav\u00eda tienen cierta inseguridad. C\u00e9ntrese en contenidos relevantes que respondan a las preocupaciones de los clientes.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. <strong>La aparici\u00f3n de los memes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los emojis y las pegatinas ya no son populares en los textos en los \u00faltimos a\u00f1os. En su lugar, los GIFs y <a href=\"https:\/\/www.talkwalker.com\/social-media-trends?utm_medium=referral&amp;utm_source=socialmediatoday.com&amp;utm_term=EN&amp;utm_content=blog&amp;utm_campaign=smt-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memes<\/a> est\u00e1n dominando los canales de las redes sociales y las aplicaciones de chat. No todos son divertidos y positivos, pero los memes est\u00e1n cambiando la forma de comunicaci\u00f3n como una manera interesante de aumentar el compromiso de la comunidad. Un meme contiene un gran significado e implicaci\u00f3n, por lo que el emisor y el receptor pueden entenderse f\u00e1cilmente sin necesidad de decir una palabra. Aunque los memes no son en absoluto profesionales, sus efectos positivos son innegables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cada semana se env\u00edan 55% de memes entre las generaciones j\u00f3venes con edades comprendidas entre los 13 y los 35 a\u00f1os. Las menciones de memes pasaron de 19,8M a 24,9M a lo largo del a\u00f1o 2020, con un pico de 28M en abril de 2020. Los tres temas m\u00e1s atractivos de los memes son Covid-19 (2,9%), la econom\u00eda (2,8%) y la pol\u00edtica (2%). Estos temas son muy sensibles y se exponen f\u00e1cilmente a la manipulaci\u00f3n de los memes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Komal Gupta, responsable de marketing de contenidos de Ferns N Petals, cree que los consumidores est\u00e1n evolucionando poco a poco, por eso la innovaci\u00f3n en el marketing de contenidos es extremadamente esencial en estos momentos. Los memes contienen pel\u00edculas, series y cultura pop de la vieja escuela y pueden ser un catalizador de la nueva era en el marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/bUsNWPfIh7rsjt8z6UWsi2HotYpB3E1ZObXuwNk3BCK9fgL7qNhnTkTiGAZ6OkMCsIdU_GEQcvpQjlgYq96dIGGPgRVLMOvgINiSWjiS2HSF7DHMqlkfmmNfqFZBdMQa47g-qpEP\" alt=\"social-media-trends-in-2021-2\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, la PS5 de Sony lanz\u00f3 un tr\u00e1iler del nuevo aspecto de su producto y r\u00e1pidamente obtuvo respuestas de los usuarios. Este formato es muy sencillo, pero consigue un importante engagement de 180K. Ayuda a que el meme sea m\u00e1s accesible, f\u00e1cil de compartir y que se haga viral r\u00e1pidamente. Adem\u00e1s de la impresionante cantidad de engagement, este tweet tambi\u00e9n ayuda a Sony a generar mensajes m\u00e1s relevantes y a construir una fuerte conexi\u00f3n con la audiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Compartir y fomentar los memes generados por los usuarios (UGM):<\/strong> Esta es la mejor manera de aumentar el conocimiento de su marca con la UGM, ya que los clientes conf\u00edan m\u00e1s en las personas reales que en la propia marca. Y, no te olvides de dar cr\u00e9dito a los creadores, ayuda a fortalecer las relaciones y animarles a crear m\u00e1s contenido de valor.&nbsp;<\/li><li><strong>Supervise el logotipo de su marca:<\/strong> Normalmente, no hay texto en los memes. Lo mejor para identificar tu marca es el logotipo, as\u00ed que aseg\u00farate de que el reconocimiento de la imagen funciona correctamente en tus memes.&nbsp;<\/li><li><strong>Tenga cuidado con lo que publica:<\/strong> Los memes ofensivos y sin valor conducen a comentarios negativos, que perjudican dr\u00e1sticamente a tu marca. Por eso siempre hay que hacer una doble o incluso triple comprobaci\u00f3n con los visuales y las implicaciones antes de subir algo.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Marketing de la nostalgia<\/h2>\n\n\n\n<p>El 2020 no es un a\u00f1o que la mayor\u00eda de la gente quiera recordar, por lo que es comprensible que la gente se sienta mucho mejor cuando mira hacia atr\u00e1s a los a\u00f1os anteriores. Las emociones positivas con el <em>los viejos tiempos<\/em> ayudar a mejorar sus sentimientos actuales. <a href=\"https:\/\/sisudigital.fi\/es\/nostalgia-marketing-social-media-trends-2021\/\">Marketing de la nostalgia<\/a> es similar. Cuando los clientes tienen una emoci\u00f3n optimista hacia su marca, se potencian tambi\u00e9n los sentimientos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el cierre, las menciones de palabras clave nost\u00e1lgicas crecieron r\u00e1pidamente de 13M a 24,4M (+88%). Esto sucede porque la conexi\u00f3n con los recuerdos positivos del pasado les ayuda a desvincularse de sus luchas actuales. Intenta vincular ese recuerdo positivo a tu marca para crear una conexi\u00f3n emocional con tus clientes. Si les haces sentir bien, confiar\u00e1n en tu marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Aji Aditra Perdana, responsable de marketing de contenidos de Home Credit Indonesia, una campa\u00f1a de marketing de nostalgia har\u00e1 que el <em>los viejos tiempos <\/em>atr\u00e1s. El mundo est\u00e1 cambiando, y nadie sabe lo que va a pasar. Por lo tanto, mantenerse positivo le ayudar\u00e1 significativamente durante la pandemia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Wx95IeKr_Sc_gei8oL9-qy9Bx3Pcajxtpjy3F0O89VfSo0Yad2UrCToM-J5sGM-cHveSMIKB_cfoJ2QvZFnnk0Wd_2dv4vFKUOtftC8UzC06ShuYol9IFFkuPPT2HsPkGL9Mq-v2\" alt=\"social-media-trends-in-2021-3\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, Netflix es uno de los maestros en la creaci\u00f3n de contenidos, al mezclar ideas originales con las necesidades nost\u00e1lgicas de los clientes. Stranger Things es el mejor ejemplo de ello, basado en el tema de la nostalgia de los 80 para acercarse a la audiencia. La serie fue mencionada con \u00e9xito 6,1 millones de veces y 23,1 millones de engagement. Stranger Things se ha convertido en el tema m\u00e1s candente que atrae toneladas de inquietudes de la audiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El marketing de la nostalgia cambiar\u00e1 el panorama digital en 2021. Probablemente, los temas de <em>los buenos tiempos, los mejores tiempos, <\/em>o <em>de la vieja escuela<\/em> se har\u00e1 viral r\u00e1pidamente. Sin embargo, el marketing de la nostalgia s\u00f3lo funciona para una generaci\u00f3n a la vez. As\u00ed que las marcas no deben ser codiciosas dirigi\u00e9ndose a todo su p\u00fablico con el mismo <em>de la vieja escuela <\/em>contenido.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Entienda a su p\u00fablico:<\/strong> Clasifique a su audiencia en diferentes conjuntos demogr\u00e1ficos. Cada campa\u00f1a llegar\u00e1 posiblemente a un conjunto de audiencia dentro de una franja de edad de diez a\u00f1os, el g\u00e9nero, la ubicaci\u00f3n y otros elementos tambi\u00e9n afectan al rendimiento.&nbsp;<\/li><li><strong>Lo viejo es lo nuevo:<\/strong> Revise su cat\u00e1logo y sus productos para ver si alguno de ellos puede ser reeditado. La edici\u00f3n limitada junto con la emoci\u00f3n nost\u00e1lgica tentar\u00e1n a la generaci\u00f3n joven a comprar. Pensar en dise\u00f1os retro, canciones, pel\u00edculas y series recordar\u00e1 el pasado de los clientes y estimular\u00e1 sus sentidos.&nbsp;<\/li><li><strong>Colabora con influenciadores retro:<\/strong> Algunos de los influencers existentes tienen sus comunidades centradas en factores nost\u00e1lgicos. Comprom\u00e9tase con ellos y lance sus ideas de marketing de la nostalgia para conectar con m\u00e1s audiencias que ya est\u00e1n conectadas con el pasado.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>Marketing conversacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.talkwalker.com\/social-media-trends?utm_medium=referral&amp;utm_source=socialmediatoday.com&amp;utm_term=EN&amp;utm_content=blog&amp;utm_campaign=smt-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing conversacional<\/a> es un m\u00e9todo para involucrar a los clientes a trav\u00e9s de conversaciones como chatbots, mensajer\u00eda social, llamadas, etc. Esta metodolog\u00eda fue destacada por Gartner desde que comenz\u00f3 como tendencia en 2018. El marketing necesita de la interacci\u00f3n entre las marcas y los clientes, por eso las conversaciones y las conexiones son los dos factores principales para construir relaciones e impulsar las ventas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En esta era de alta tecnolog\u00eda, junto con las soluciones de IA, la conversaci\u00f3n omnicanal puede ser personalizada por un chatbot. En 2021, se explotar\u00e1 todo el potencial del marketing conversacional. La marca que pueda utilizarlo y optimizarlo obtendr\u00e1 una enorme ventaja sobre los competidores. El correo electr\u00f3nico y los mensajes de respuesta autom\u00e1tica ya no son extra\u00f1os para las personas; sin embargo, la respuesta de mensajes de voz autohumana ser\u00e1 el nuevo nivel que la IA podr\u00eda hacer. Ayuda a las marcas, especialmente a las grandes empresas, a responder inmediatamente a los mensajes de los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ming Johanson, director general de Mother of unicorns, afirma que las voces de las marcas desempe\u00f1ar\u00e1n un papel esencial en el marketing estrat\u00e9gico. Desarrolla chatbots y b\u00fasquedas por voz que conducen a un n\u00famero creciente de compromisos con los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Sotirios Seridis, fundador de XYZ Lab, la automatizaci\u00f3n del marketing a trav\u00e9s del comercio conversacional ser\u00e1 m\u00e1s importante en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. 68% de los usuarios prefieren los mensajes de texto como forma principal de comunicarse con las empresas. Las marcas deber\u00edan empezar a crear seriamente su sistema de conversaci\u00f3n en l\u00ednea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/ardB-2_eE1VsKIV5MlQSZPeODF6t9K0hhiUCIgqZRY8LHO-1_eqneFzboiTTO6yvc7iZvVaYkM7dXl-Y0GjjvtuZPld9uw1JswO49aoW6hz0wNuHC0NS2nDeMRBr4rRWBDf-UCfl\" alt=\"social-media-trends-in-2021-4\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Como ejemplo de marca, el chatbot de Facebook Messenger de Domino ayuda a la empresa a resolver montones de preguntas de los clientes sin necesidad de recurrir a la mano del hombre. El bot tiene su nombre, Dom, y algunas personalidades para comunicarse con los clientes. Este sistema conversacional permite a los clientes acceder f\u00e1cilmente a las opciones que desean para comunicarse con la marca. Hace que el contenido sea m\u00e1s relevante para los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En 2021, todas las marcas intentar\u00e1n integrar la IA en su sistema conversacional online para conectar con m\u00e1s clientes. Las relaciones se fortalecer\u00e1n perfectamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Comience a construir un sistema de conversaci\u00f3n:<\/strong> Los chatbots, la mensajer\u00eda en las redes sociales o los SMS son algunas de las mejores herramientas para iniciar una conversaci\u00f3n con sus clientes. Esto crea m\u00e1s oportunidades para que su marca se comunique con los clientes y viceversa.&nbsp;<\/li><li><strong>Cuida el tono y el lenguaje en la comunicaci\u00f3n:<\/strong> Humanice la conversaci\u00f3n sobre IA con un tono cercano. La gente prefiere contactar con tu marca porque siente una conexi\u00f3n aut\u00e9ntica.&nbsp;<\/li><li><strong>Integraci\u00f3n de marketing y servicio al cliente:<\/strong> La mayor\u00eda de las conversaciones se inician desde el sector de la atenci\u00f3n al cliente. Sin embargo, si se rompe la l\u00ednea que separa el marketing de la atenci\u00f3n al cliente, se crear\u00e1n m\u00e1s oportunidades para que su marca cree soluciones viables para sus clientes.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Juegos sociales&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Durante el cierre de la pandemia, mucha gente se volc\u00f3 en los videojuegos como una nueva forma de entretenimiento. La comunidad de jugadores ha crecido dr\u00e1sticamente junto con un gran n\u00famero de aficionados. En un a\u00f1o, las personas que se identifican como gamers han pasado de 31,1M en agosto de 2019 a 41,2M en julio de 2020 (+32%). Las publicaciones y conversaciones de estos gamers iniciaron una nueva tendencia en diferentes canales de medios sociales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las palabras clave mencionadas no est\u00e1n relacionadas con los juegos que juegan, sino con sus compa\u00f1eros. Los amigos y las comunidades son los principales impulsores de la conversaci\u00f3n con las plataformas Twitch y YouTube. La gente no puede tener un encuentro cara a cara en el mundo real, por lo que construir conexiones en los reinos digitales es la mejor opci\u00f3n. Como se predijo, estas comunidades de jugadores est\u00e1n creciendo r\u00e1pidamente y con m\u00e1s fuerza en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Jheric Delos, responsable de marketing de Amanotes, la frontera entre las redes sociales y las plataformas de juego est\u00e1 desapareciendo poco a poco. Esto es algo en lo que las marcas deben centrarse, ya que las dos comunidades siguen evolucionando y posiblemente se fusionen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En opini\u00f3n de Rahul Pillai, Senior Social Media Freelancer, la raz\u00f3n de esta tendencia se debe a la conexi\u00f3n entre el UGC y el contenido interactivo de los juegos. La gente tiende a gustar y a comprometerse m\u00e1s con los contenidos de entretenimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/4JD9kNWDSb3HpO-YYOeRqTIH2eswcoqvdZaJizsmS1qxvgU6uiUH_oEJyFW5O4M5OC0vtqX2NlgvbOHKiNtxAVa3Wth2lHM01SrKOQI-EQWlko4PH38mqWP97FXVbWbchsIxNflr\" alt=\"social-media-trends-in-2021-5\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, desde el cierre de la pandemia, las salas de cine tienen que estar cerradas durante un tiempo. Esto afecta directamente a la producci\u00f3n de las pr\u00f3ximas pel\u00edculas, tambi\u00e9n en el aspecto del marketing. Warner Bros dio un salto de fe al revelar el tr\u00e1iler de su \u00faltima pel\u00edcula, <a href=\"https:\/\/www.indiewire.com\/2020\/05\/tenet-trailer-premiere-fortnite-video-game-crossovers-1202233192\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tenet<\/a> de Christopher Nolan en la plataforma de juego Fortnite. El tr\u00e1iler de la pel\u00edcula obtuvo 2,6K menciones y gener\u00f3 10,3K de engagement. Estas son solo las conversaciones fuera del juego, las conexiones de la comunidad de Fortnite hab\u00edan ayudado mucho a Tenet en una promoci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Spotify tambi\u00e9n es un ejemplo de esta colaboraci\u00f3n en los juegos. Se convirtieron en socios del streaming de audio de League of Legends Esports. Diferentes audiencias y canales de comercializaci\u00f3n, pero la similitud en la conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al panorama digital, el a\u00f1o que viene Facebook lanzar\u00e1 Facebook Horizon, donde se podr\u00e1 explorar un universo en constante expansi\u00f3n de experiencias virtuales dise\u00f1adas y construidas por toda la comunidad. El sector de los juegos se disparar\u00e1 en breve con la integraci\u00f3n de la alta tecnolog\u00eda. Se trata de una enorme oportunidad para que todas las marcas personalicen sus contenidos de manera que impulsen la participaci\u00f3n de la audiencia y, en \u00faltima instancia, las ventas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Buscar m\u00e1s comunidades:<\/strong> Las comunidades est\u00e1n creciendo r\u00e1pidamente en todas partes, desde las redes sociales hasta los influenciadores y las bases de fans. Encuentre el lugar adecuado para entrar y optimice la oportunidad de publicitar su marca.&nbsp;<\/li><li><strong>Comprender esas comunidades:<\/strong> Comun\u00edcate e interact\u00faa para conocer un poco a estos grupos, y luego, poco a poco, atrae a la audiencia y crea contenidos. No te apresures; de lo contrario, lo arruinar\u00e1s todo por falta de credibilidad.&nbsp;<\/li><li><strong>Rompe con lo ordinario:<\/strong> La alianza Tenet\/Fortnite es el mejor ejemplo para este caso. El juego de moda y un \u00e9xito de ventas - Tenet colaboran juntos, creando un terremoto para dos grupos de audiencia. Ahora es el momento de crear formas innovadoras de publicitar las marcas involucrando a una nueva comunidad.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Marketing de la vieja escuela para un nuevo mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, hemos sido testigos de muchos altibajos en las diferentes tendencias de marketing. Las t\u00e9cnicas de marketing son similares. Sin embargo, las formas de acercarse a los clientes son, de alguna manera, ligeramente diferentes, cuando alguien est\u00e1 a punto de llevar la <em>marketing de la vieja escuela <\/em>volver a la prueba. Durante la pandemia de coronavirus, es un momento de incertidumbre, por lo que todo puede suceder, y nadie puede predecirlo con exactitud. Bas\u00e1ndonos en eso, probablemente veremos un aumento de <a href=\"https:\/\/www.talkwalker.com\/social-media-trends?utm_medium=referral&amp;utm_source=socialmediatoday.com&amp;utm_term=EN&amp;utm_content=blog&amp;utm_campaign=smt-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>marketing de la vieja escuela<\/em><\/a> en 2021, debido a su sencillez para cautivar a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Los boletines de noticias y los podcasts aumentaron a lo largo de la crisis de la pandemia; por ejemplo, 55% de los estadounidenses escuchan podcasts y los boletines de noticias subieron a 14%. Algunos <em>de la vieja escuela<\/em> Los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n est\u00e1n volviendo, especialmente las llamadas de voz. La aparici\u00f3n de la b\u00fasqueda por voz, las notas de voz y los Tweets de voz han obtenido 164.000 menciones y 774.4K engagement. Se trata de cifras masivas, que previsiblemente crecer\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pido en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como informa Neal Schaffer, autor de La era de la influencia, el marketing digital es el primer pensamiento que tienen los profesionales del marketing hoy en d\u00eda. Por eso <em>marketing de la vieja escuela<\/em> se olvida, pero las marcas empiezan a conectar ambos en <em>marketing digital de la vieja escuela.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, TheNewsMarket ya ha publicado algunos <em>la vieja escuela <\/em>modelos de marketing a trav\u00e9s de la newsletter y el podcast. El podcast se ajust\u00f3 con \u00e9xito al obtener 8,5K de participaci\u00f3n junto con los comentarios positivos de los usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Aumente su audiencia con un bolet\u00edn de noticias:<\/strong> El 31% de los profesionales del marketing B2B cree que la newsletter es buena para el lead nurturing. Personalizar los mensajes y la informaci\u00f3n para cada usuario aumentar\u00e1 su compromiso y reforzar\u00e1 la relaci\u00f3n.&nbsp;<\/li><li><strong>Encuentre oportunidades de podcast:<\/strong> Identifique el tema de su negocio bas\u00e1ndose en los productos, los servicios, los valores fundamentales y la visi\u00f3n. Intenta entrevistar a algunos podcasters que se ajusten a los requisitos y, a continuaci\u00f3n, definid juntos la audiencia.&nbsp;<\/li><li><strong>Conecte con los omninfluenciadores:<\/strong> Los influenciadores omnichannel tienen una amplia conexi\u00f3n con sus audiencias en diferentes plataformas de medios sociales, as\u00ed como enfoques. Coopera con ellos para maximizar el compromiso y la influencia.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. <strong><strong>Los gigantes de las redes sociales se adaptan a la nueva normalidad&nbsp;<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es habitual escuchar rumores sobre la desaparici\u00f3n de una plataforma de medios sociales, mientras que otra tomar\u00e1 el relevo. Las aplicaciones gigantes se han actualizado constantemente con nuevas caracter\u00edsticas para mantenerse al d\u00eda con sus competidores y las tendencias. Sin embargo, es dif\u00edcil encontrar una se\u00f1al de decadencia de la calidad en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A lo largo de los \u00faltimos 13 meses, las noticias de las 3 mayores plataformas de medios sociales: Facebook, Instagram y Twitter, se han mencionado ligeramente m\u00e1s en los diferentes canales digitales. A pesar de las diferencias en factores como las audiencias, la demograf\u00eda y los comportamientos de los clientes, nadie puede negar el dominio de estas <em>Tr\u00edo<\/em>. Tiktok se ha esforzado con un aumento masivo de historias y vides, pero todav\u00eda tiene un largo camino por recorrer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las grandes plataformas tienen suficiente capacidad para adaptarse r\u00e1pidamente a las nuevas tendencias y cambiar los h\u00e1bitos de los clientes, Facebook Horizon y Twitter voice son parte de ello. Como se predijo, estas aplicaciones gigantes seguir\u00e1n prevaleciendo en el mercado de las redes sociales, pero habr\u00e1 un gran cambio debido a las actualizaciones de las funciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mat Navarra, consultor de medios sociales, afirm\u00f3 que los gigantes de las redes sociales como Facebook tendr\u00e1n que modificar sus regulaciones y restricciones instituidas por los gobiernos. Los usuarios son cada vez m\u00e1s cautelosos con la filtraci\u00f3n de datos en Internet tras el esc\u00e1ndalo de Cambridge Analytica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la Dra. Karen Stutherland, investigadora de medios sociales de la Universidad de la Costa del Sol, cree que las compras sociales se est\u00e1n imponiendo a medida que Facebook lanza su funci\u00f3n de gestor de comercio para las empresas. Adem\u00e1s, los eventos virtuales est\u00e1n a punto de evolucionar para la conexi\u00f3n social, aunque despu\u00e9s del periodo Covid-19.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/jk1wMPanniz06huiQEG415XwEJtjccDvmQCtZBw_84sZzuQpF94GdIi4efGVOLDEuyiupn5EoErh5BCDUXlhxHv1AzJWztqdAaifg-HfrElr8ZwyW-JgvxkVQ8ttgPNZXrbJd7Or\" alt=\"social-media-trends-in-2021-6\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Como ejemplo de marca, Facebook ha abordado con \u00e9xito los problemas de la desinformaci\u00f3n y la desinformaci\u00f3n de Covid-19 para dar a la audiencia la informaci\u00f3n correcta que necesita saber. Este video proporciona los hechos sobre la pandemia que fue compartido 33K veces junto con 183K de compromiso. Esta es la mejor prueba de que una plataforma presenta informaci\u00f3n real y obtiene el apoyo de la comunidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ad\u00e1ptese como lo hacen las plataformas:<\/strong> Utiliza todas las funciones disponibles en cada plataforma que utilices. Ayuda a que tu negocio se adapte f\u00e1cilmente a la tendencia, por ejemplo, tus clientes son m\u00e1s aficionados a los v\u00eddeos que a las fotos, prefieren las historias que los posts. En estos casos, tienes que satisfacer sus necesidades, en lugar de deshacerte de ellos.&nbsp;<\/li><li><strong>Elija los medios de comunicaci\u00f3n social adecuados: <\/strong>Hay cientos de plataformas de medios sociales, es dif\u00edcil controlar y ser el mejor en cada canal. Facebook, Instagram, Twitter o incluso LinkedIn ser\u00e1n la columna vertebral de tu estrategia de marketing. As\u00ed que c\u00e9ntrate en los canales principales y entiende la capacidad de tus marcas.&nbsp;<\/li><li><strong>Supervise su PPC en las redes sociales:<\/strong> Si su negocio se concentra en los anuncios, debe vigilarlos m\u00e1s seriamente. Desde las nuevas actualizaciones que se avecinan, busca otras soluciones para optimizar las campa\u00f1as y minimizar el presupuesto.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Soluciones para la desinformaci\u00f3n digital&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los medios sociales han tenido tantos rumores sobre la frontera entre la informaci\u00f3n falsa y la real, que se hizo m\u00e1s fuerte durante la pandemia del Coronavirus. Hay millones de informaciones relacionadas con el virus, pero nadie sabe si son realidad o ficci\u00f3n. Las repercusiones de las noticias falsas fueron muy graves cuando se produjeron manifestaciones, disturbios y estafas. Los gobiernos y los usuarios esperan que los canales de las redes sociales se concentren en destacar la verdad e ignoren las noticias falsas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde febrero de 2020, la desinformaci\u00f3n y las teor\u00edas conspirativas se han mencionado dr\u00e1sticamente debido al Covid-19. Durante la pandemia mundial, todo el mundo quiere encontrar la informaci\u00f3n real y oficial para cuidarse a s\u00ed mismo y a su familia; sin embargo, es un duro viaje para averiguarlo.<\/p>\n\n\n\n<p> 28% de los adultos estadounidenses suponen que hay que implantar microchips en el cuerpo humano para curar el Coronavirus, bas\u00e1ndose en algunas noticias falsas. La llamada \"teor\u00eda de la conspiraci\u00f3n\" supone un reto para los gobiernos y los departamentos m\u00e9dicos en la investigaci\u00f3n de la vacuna contra el virus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Gini Dietrich, fundadora de Spin Sucks, el contenido da\u00f1ino es el enemigo m\u00e1s peligroso para destruir sus marcas de alguna manera. Para todas las empresas, 2021 es el a\u00f1o de la selecci\u00f3n de la informaci\u00f3n real y precisa para proporcionar a los usuarios para construir la cuesti\u00f3n de la confianza de nuevo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tania Tai, directora general de DIA Brand, dijo que la comunicaci\u00f3n transparente es un elemento vital para toda empresa, pero la desinformaci\u00f3n durante la pandemia ha disminuido su confianza. Por eso el contenido generado por el usuario ser\u00e1 m\u00e1s fiable que el contenido de marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/uynHlCbIt5ulRbZDfpuCj52Cg-FF1Rhblm9ZNDdqDkIeEEuFEj4gPg8v2h8glyWOaAKO7-ZFqFWWQ1X5whswMh4cZM_PuTGagvxw61FZnmgPS_MCK3eTwJluo-gQsxE1bS75R4rq\" alt=\"social-media-trends-in-2021-7\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, Vodafone fue arrastrada recientemente a la desinformaci\u00f3n sobre la pandemia mundial. Un v\u00eddeo falso afirmaba que la 5G era la raz\u00f3n principal del Coronavirus. Este v\u00eddeo se comparti\u00f3 r\u00e1pidamente en varios foros y sitios web, con una participaci\u00f3n de aproximadamente 1,8K despu\u00e9s de estar en las redes sociales. <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/2020\/apr\/24\/vodafone-exec-5g-coronavirus-conspiracy-theory-video-revealed-pastor-luton-jonathon-james\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La torre 5G fue quemada<\/a>que provoc\u00f3 graves da\u00f1os y la suspensi\u00f3n de la red. Las consecuencias fueron desastrosas no s\u00f3lo para Vodafone, sino tambi\u00e9n para otras cooperativas de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Los expertos esperan que las plataformas de medios sociales resuelvan activamente el controvertido asunto tan pronto como puedan. No es f\u00e1cil equilibrar y controlar toneladas de datos en l\u00ednea, pero seg\u00fan las estimaciones, el n\u00famero de noticias falsas se reducir\u00e1 significativamente a lo largo de 2021.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Aumente la transparencia de su marca:<\/strong> 66% de los clientes afirman que la cualidad m\u00e1s atractiva de una marca es la transparencia. Si usted no proporciona informaci\u00f3n \u00fatil a sus clientes, otro lo har\u00e1.&nbsp;<\/li><li><strong>Ten cuidado con lo que compartes:<\/strong> No ponga a su marca en una situaci\u00f3n dif\u00edcil por compartir informaci\u00f3n incorrecta. Si las publicaciones no son 100% precisas o aut\u00e9nticas, entonces discute de nuevo con tu equipo legal para tener una mejor versi\u00f3n.&nbsp;<\/li><li><strong>Mejore la seguridad de sus canales:<\/strong> Los hackers no son algo extra\u00f1o para todas las empresas hoy en d\u00eda, as\u00ed que aseg\u00farate de que todos tus canales son seguros y se verifican cuidadosamente para reducir los riesgos. La autenticaci\u00f3n de dos factores es al menos el paso que toda cuenta social debe tener. Lleva tiempo iniciar la sesi\u00f3n, pero es m\u00e1s seguro que una cuenta desnuda. Adem\u00e1s, hay pocas probabilidades de que tus empleados se apoderen de las cuentas de la empresa y publiquen informaci\u00f3n inexacta que provoque la destrucci\u00f3n de tu marca. Por lo tanto, \u00a1sea siempre precavido!&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>La influencia de los clientes con conciencia social&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Esta es la tendencia n\u00famero uno de los medios sociales en 2021, seg\u00fan la encuesta. En 2020, la generaci\u00f3n con conciencia social tuvo una influencia significativa en las marcas, la pol\u00edtica y la sociedad. Por lo tanto, las marcas tendr\u00e1n que crear contenidos con otros temas interesantes; de lo contrario, los viejos temas quedar\u00e1n obsoletos en 2021. <\/p>\n\n\n\n<p>En lo que respecta a la Generaci\u00f3n A&amp;Z, las conversaciones sobre pol\u00edtica, salud mental, educaci\u00f3n y finanzas son extremadamente cr\u00edticas para llamar su atenci\u00f3n. La Covid-19 ha afectado negativamente a la Generaci\u00f3n Z, mientras que 50% de ellos han perdido su trabajo, o alguien de su familia ha sido despedido. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, tendr\u00e1n un tiempo de explosi\u00f3n para luchar por recuperar los puestos de trabajo, y trabajar m\u00e1s duro para compensar el dinero que no pudieron ganar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como afirma Roha Daud, consultor de marcas, el a\u00f1o 2020 ha empujado a la generaci\u00f3n Z a ser madura y a incorporarse a la fuerza de trabajo formal. Ser\u00e1 la generaci\u00f3n m\u00e1s preparada en cuanto a cambio clim\u00e1tico, igualdad racial, pol\u00edtica, etc. La colaboraci\u00f3n entre las marcas y la Gen-Z ayudar\u00e1 a las empresas a volver al mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En opini\u00f3n de Alison Battisby, fundadora de Avocado Social, \"las marcas globales con un buen presupuesto publicitario explorar\u00e1n las oportunidades de pago entre los contenidos de v\u00eddeo de formato corto, sobre todo cuando se trate de apoyar grandes eventos como la Super Bowl y los Juegos Ol\u00edmpicos reprogramados\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/en1E6Z8dgF_PjT5k1L6CZ_1uN7vE3YcAhUVal8ArnDvrQT9jQlll-4FBrTH2Bhq6CCwJV0dgKQ5W4-80Q5FdRhoVTHSv5qlbVPB4STdUSTeIe_JxkZTuUH39DUkxOc295CxGmQsh\" alt=\"social-media-trends-in-2021-8\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ejemplo de marca, a ra\u00edz de la situaci\u00f3n del \"Black Lives Matter\" en este a\u00f1o. Nike present\u00f3 un video relacionado con ese tema r\u00e1pidamente. El video obtuvo m\u00e1s de 326K de engagement junto con 7.9M de vistas. Nike entiende la conciencia social, por lo que hace que la marca se comprometa y apoye a las comunidades. El hashtag #UntilWeAllWin ha conseguido 131K menciones y 671K de engagement. Este poderoso mensaje ayuda a Nike a conseguir m\u00e1s confianza y apoyo tanto de los empleados como de los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En lo que respecta al panorama digital, las marcas tendr\u00e1n que reestructurarse en los pr\u00f3ximos meses y alejarse de la antigua estrategia de marketing para conseguir un marketing m\u00e1s consciente desde el punto de vista social. Comprometerse con los problemas impulsar\u00e1 a las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes a aumentar su poder.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Lo que hay que saber:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mejorar la conexi\u00f3n con el p\u00fablico de la marca:<\/strong> Comprenda a sus clientes y averig\u00fce sus problemas para establecer una conexi\u00f3n. S\u00e9 serio en lo que haces para comprometerte con los clientes; de lo contrario, tendr\u00e1s que enfrentarte a la crisis que has creado.&nbsp;<\/li><li><strong>Centra tu marketing en tu misi\u00f3n:<\/strong> La venta dura no es una buena idea para aplicar a los Millennials y a las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes. S\u00f3lo 1% de los Millennials creen que un anuncio convincente generar\u00e1 confianza. Una campa\u00f1a de marketing basada en la misi\u00f3n de la empresa crear\u00e1 una fuerte resonancia de la marca.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><li><strong>Enfrentarse a las recesiones sociales:<\/strong> Es dif\u00edcil evitar todos los problemas sociales, por eso cada marca debe preparar un plan de respaldo para ello. Algunas personas investigar\u00e1n sobre tu marca y descubrir\u00e1n c\u00f3mo gestionas los problemas globales. De alguna manera, pueden convertirse en tus clientes. As\u00ed que prep\u00e1rate para cualquier escenario.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n:<\/h2>\n\n\n\n<p>En pocas palabras, la \u00faltima tendencia que toda marca necesita que recuerdes es <em>El consumidor es el rey.<\/em> En la mayor\u00eda de los casos, deben ser la parte central de las estrategias de marketing. Probablemente suene a t\u00f3pico, pero es muy cierto. Si una empresa comprende plenamente las necesidades, los deseos, las demandas y las conversaciones de sus clientes, ser\u00e1 la que sobreviva en el caos que se avecina. Es hora de escuchar la voz del cliente y convertirla en \u00e9xito de la marca para 2021.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Siga estas tendencias para tener la primera idea sobre las tendencias de los medios sociales en 2021. Ser\u00e1 una gran ventaja para todas las empresas a la hora de desarrollar su plan. <\/p>\n\n\n\n<p>Si crees que este blog es \u00fatil, no dudes en dejar un comentario y compartirlo.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1 el marketing en las redes sociales en 2021? En este art\u00edculo, se clasificar\u00e1n las 10 tendencias de menor a mayor impacto en los clientes. Debido a la pandemia, el comportamiento de los clientes hacia los medios sociales ha ido cambiando gradualmente. 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